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[判断题]

SPIN提问技巧可以让你的客户变成销售人员，从而帮助你去说服其他决策团人员。（)

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更多“SPIN提问技巧可以让你的客户变成销售人员，从而帮助你去说服…”相关的问题

第1题

“你一年花费在广告推广的费用是多少？”这属于SPIN提问销售法中的状况性询问。（)

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第2题

“你一年花费在广告推广的费用是多少？”这属于SPIN提问销售法中的什么询问方法？（)

A.状况性询问

B.问题性询问

C.暗示性询问

D.需求确认性询问

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第3题

根据SPIN提问销售法的相关内容，关于SPIN中问题性询问的说法错误的是：（)

A.一般是刚成为销售人员的新手比较喜欢提问的

B.适用于有经验的销售人员

C.其目的就是询问事实发生的情况

D.这种问法客户比较抵触

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第4题

SPIN提问销售法中的N是指状况性询问。（)

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第5题

SPIN提问销售法是著名营销大师菲利普科特勒创立的。（)

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第6题

SPIN提问销售法中的S是指什么？（)

A.状况性询问

B.问题性询问

C.暗示性询问

D.需求确认性询问

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第7题

下列关于媒体应对技巧的叙述中，不合适的是（)。

A.形象很重要，要时刻注意你代表建行，良好的姿势可以让人看起来充满自信

B.让对方对你有好感，则即使说错话，也有补救的机会

C.疑难问题先百度，看看人家怎么解决(答复)

D.对于自己不了解情况的事情，也随便发表评论

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第8题

客诉处理想要快又好，态度与技巧最重要。在处理客户投诉时，我们可以运用提问技巧，问题有开放式问题、封闭式问题和（)。

A.选择式提问

B.建议性提问

C.YES问题

D.避免判断提问

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第9题

SPIN销售法中的背景问题是发掘客户潜在需求的基础。（)

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第10题

在使用SPIN销售法时，营销人员所提的（）询问越多，客户对自身现状的不满就会越强烈，就越有可能购买新的产品。

A.状况性询问

B.暗示性询问

C.问题性询问

D.需求确认性询问

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第11题

销售就是以下哪些过程？（)

A.介绍商品提供的利益

B.满足客户特定需求

C.为客户提供服务

D.你买我卖

E.让客户体验

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