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更多“保护档案的技术方法包括的内容很多，但归纳起来，主要有（）和（…”相关的问题
第3题
登记企业应当对本企业的各类危险化学品进行普查,建立危险化学品管理档案。危险化学品管理档案应当包括如下内容（)。
A.化学品安全技术说明书
B.化学品安全标签
C.危险化学品名称
D.标识信息
第4题
施工现场临时用电必须建立安全技术档案，档案内容应包括（)
A.现场建筑电工上岗证的复印件
B.电气设备的试验、检验凭单和调试记录
C.施工临时用电安全技术交底资料
D.临时用电系统验收资料
E.临时用电专项方案
第5题
企业应加强对厂内机动车的安全管理，厂内机动车辆应逐台建立安全技术管理档案，其内容可不
包括（）。
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A．车辆驾驶员简况
B．使用、维护、修理、自检和车辆事故记录
C．安全技术检验报告
D．车辆出厂的技术文件和产品合格证
第6题
理赔协助包括很多，但以下哪些不是（)
A.帮忙将理赔材料转交给保险公司
B.指导理赔过程中需要提交哪些材料
C.协助查询既往症看病记录、医保卡外借情况
D.理赔报案中，事件里涉及免责条款的内容，建议撤案规避纠纷
E.指导病历、 出院小结的书写及必要修改
第9题
某一位到客户服务中心反映“当月电费比上月增加很多，并且拉开闸刀后，电表还在转”，解决问题及答复客户内容包括（）。
A.利用工号和密码进入营销管理系统
B.利用客户提供的户名查寻到客户基本档案(客户户号、电表号、电价、用电类别)和客户电费信息
C.耐心询问客户负荷变化情况，排除表计潜动因素
D.填写处缺工作单，请客户签字认可后，转交相关部门处理
E.回答客户时，客户服务语气、语速适中，正确迅速地将业务处理完毕
F.3个工作日后，回访客户
