题目内容
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[主观题]
当顾客发现商品有质量问题时,首先应该交涉的对象是()。A.售货商店B.工商局C.
当顾客发现商品有质量问题时,首先应该交涉的对象是()。
A.售货商店
B.工商局
C.消协
D.生产厂家
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当顾客发现商品有质量问题时,首先应该交涉的对象是()。
A.售货商店
B.工商局
C.消协
D.生产厂家
消费者购买商品发现质量问题时,首先应到()去交涉。
A.售货商店
B.生产厂家
C.消费者协会
D.工商行政管理机关
A.密切关注每一名顾客的动向,特别是携带大袋,大包的顾客,发玩顾客拿了高价商品,第一时间上去主动提供服务和帮助
B.发现顾客有顺手牵羊的行为发生,应及时提醒顾客买单,如果顾客将商品藏在身上或者包里,坚持带出去而不买单,为了不影响其它顾客购物,要等到顾客出店门后交涉,要求其在监控下拿出商品,根据情况的严重性,决定是否报警
C.小偷一般穿比较厚重的衣服,或者携带手提袋大包,他们的动件和眼神不对,可能经常窥探监控摄像头,观望店员,当店员提出服务和帮助时,他们会做出异常反应
D.优宿优品是职业惯偷频繁光顾的热门场所,客户在购物过程中趁店员不注意顺手牵羊的情况时有发出,其中饰品,唇膏,电子产品丢失较高