题目内容
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[单选题]
“企业宽带”预付费客户如扣费后用户状态由正常变为欠费,()执行业务暂停。
A.即刻
B.次月
C.月末
D.以上都可以
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A.即刻
B.次月
C.月末
D.以上都可以
A.用户需要须签约
B.先使用,后付费,按月缴费,可对用户进行信用额度控制
C.先付费后使用,实时计费,实时扣费
D.无需登记客户资料
B、光猫以下的用户家庭网络由用户自己负责
C、如果确保千兆极致体验,除千兆接入外,还需要用户家里的路由器、网线和用户电脑等终端支持千兆
D、如因用户家庭内网络(如网线、路由器等)问题导致无法测速达到千兆,向客户推荐智能组网服务,帮助客户进行家庭网络优化,否则,则需与客户签署告知书
A.10
B.20
C.30
D.40
A.4层及4层以上室外高处安装作业100元/台
B.同一用户地址一次安装多台空调收费最高不超过200元
C.工程机不在最高200元封顶范围,可与客户/用户进行协商难度费金额
D.如用户房楼体结构特殊,需要租赁升降机、吊车吊篮、搭建脚手架等高空作业设备,由用户找专业公司操作
A.要求更换电脑测试
B.要客户更换网卡测试
C.要客户重新拔插光纤并重启ONU
D.要客户检查网线连接并重启ONU