题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
以下关于准时率正确的是()
A.师傅APP完工时间与师傅上门时间一致
B.师傅APP完工时间与APP预约时间一致
C.师傅2小时内及时预约
D.师傅预约时间内及时完工
答案
B、师傅APP完工时间与APP预约时间一致
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A.师傅APP完工时间与师傅上门时间一致
B.师傅APP完工时间与APP预约时间一致
C.师傅2小时内及时预约
D.师傅预约时间内及时完工
B、师傅APP完工时间与APP预约时间一致
A.有用户签收时间24小时内与用户确认好上门时间后,再在系统预约时间
B.首约时间后,再次改约计入改约率
C.考核差评率,1、2星计入差评
D.预约当天完成封单算准时
A.考核完成订单
B.系统上首次操作预约成功的时间和完工日期一致
C.不允许出现改约
D.师傅在客户家现场APP返单
E.信息员PC电脑返单
A.准时率占比:30%、严重超时率占比20%、配送原因占比50%
B.非光速达准时率97%、光速达准时率99%
C.企客单考核单量占比≥1%或企客单考核单量≥300单的站点参与考核
D.站4月平台单奖励50000元,企客单不达标,考核系数是0.9,则处罚金额是5000元
A.接单后立即与乘客联系,确认订单无误后,晚上8点半前准时抵达装货地
B.晚上8点半再与客户联系
C.无需与乘客联系直接8点半到达装货地点