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[单选题]

如何补办/更换台州市民卡,需要多长时间才能领取()

A.通过微信公众号/网站办理,可在1个工作日内可以去对应服务网点领取

B.去A类服务网点办理的话,可以现场领卡

C.去B类服务网点办理,一般三天左右可领卡,具体以服务网点为准

答案
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A、通过微信公众号/网站办理,可在1个工作日内可以去对应服务网点领取

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第1题
随心选会员说法正确的是()

A.订购后客户即可通过关注中国移动手机营业厅微信公众号,点击粉丝福利菜单进行权益领取,客户号码欠费或停机时,无法成功领取权益

B.随心选权益与模组生效时间一致,取消次月失效

C.会员月卡每月可领取一次,不同网站间的会员权益可自由更换,1个手机账号可以支持两部终端同时在线

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第2题
如何参加天神卡公众号绑定语音大礼包活动()

A.天神卡用户通过公众号活动页面参加绑定大礼包活动

B.首次绑定天神卡助手微信公众号的天神卡用户可以领取100分钟全国语音月包

C.绑定天神卡助手微信公众号的天神卡用户可以领取100分钟全国语音月包

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第3题
美利直扣客户咨询如何还款,客服指引方案,以下说法错误的是()

A.优先换绑还款卡,请客户微信搜索并关注新网银行微信公众号,输入更换车贷还款卡关键字,根据页面指引完成银行卡更换,我行将从绑定的还款卡及开立的二类户中进行扣款

B.无法换绑还款卡的客户,可引导二类户还款。请您通过绑定卡的手机银行APP或网银将足额还款资金转入新网二类户还款,新网二类户卡号可在新网银行微信公众号,输入更换车贷还款卡,进入银行卡列表进行查询

C.不支持换绑还款卡和二类户还款的客户,可提供虚户还款的方式,支持还当期、逾期还款、提前结清,直扣的代偿客户也可以提供虚户还款

D.以上方式均无法还款,可提供对公还款。支持还当期、逾期还款、提前结清(切记尾号4013的对公账户)

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第4题
关于单位单账户预填单功能,说法错误的是()

A.客户/客户经理通过微信公众号、门户网站、手机银行等进行单位账户预填单开户申请

B.单位账户预填单功能可同时申请开通公司网银、回单卡、短信通知、电子票据、单位结算卡、代发工资、现金管理功能

C.预填单开户申请需要通过集中运营中心预审,预审后,单位方可至柜面进行办理

D.在完成单位账户开户交易后,柜员可使用20065单位金融服务综合签约或02200电子银行业务申请及办理完成签约手续

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第5题
服务投诉快速处理。“95598”电话(网站)、网上国网App(微信公众号)等渠道受理客户投诉后,()联系客户,5个工作日内答复处理意见

A.3个工作日

B.1个工作日

C.24小时

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第6题
在贵阳市民热线智能项目中,市民可以通过()渠道获得智能政务服务

A.政务微信公众号

B.政务APP

C.网站

D.市民热线

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第7题
市民卡账户功能密码修改可以通过“”杭州市民卡微信公众号”进行操作()
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第8题
指定卡产品新户持卡人在消费达标后,如何获取开卡礼()

A.进入华夏银行信用卡微信公众号-活动权益-权益平台-活动领取

B.进入华夏银行信用卡微信公众号-活动权益-权益平台-权益领取

C.进入华夏银行信用卡微信公众号-办卡权益-我的特权领取

D.进入华夏银行信用卡微信公众号-精致服务-服务大厅领取

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第9题
国家电网有限公司供电服务“十项承诺”,服务投诉快速处理,通过“95598”电话(网站)、网上国网App(微信公众号)等渠道受理客户投诉后,24小时内联系客户,()工作日内答复处理意见。

A.3个

B.5个

C.7个

D.10个

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第10题
客户可以通过哪几种途径查询积分余额()

A.积分商城网站

B.龙卡信用卡微信公众号

C.手机银行

D.网上银行

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