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[单选题]

对于企业财产险、工程险案件,在查勘结束后内需邮件向主任室汇报案情及查勘情况()

A.24小时

B.2天

C.3天

D.4天

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C、3天

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第1题
对于正常案件,查勘员应在自接到查勘任务()小时内将查勘信息录入车险理赔系统,并提交查勘审核

A.12小时

B.24小时

C.36小时

D.48小时

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第2题
车险【新增案件跟踪】板块包含新增查勘任务、新增定损任务、新增问询功能,其中新增查勘、定损必须在提交调度后可见。非车【新增案件跟踪】仅可新增问询()
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第3题
对于财产险保前风险查勘是否必要()

A.必要

B.不必要

C.可有可无

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第4题
查勘任务报案后()小时完成系统提交,对于查勘审核退回案件,查勘员需及时落实审核退回意见,在()小时内重新提交审核。首张对料照片拍摄后()小时内提交定损任务,对于定损退回案件,定损员需及时落实核损退回意见,需在()小时内重新提交审核,对于暂不修车的客户,定损员每天至少一次催办。定损员对案件性质一样具有把关的义务与权力

A.24;48;24;48

B.24;24;24;24

C.24;48;48;48

D.48;24;48

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第5题
保险“重大案件”以及超期未决案件的定义()

A.财产险3万以上的案件

B.货运险3万以上的案件

C.涉及人员死亡、肢体残缺或器官永久丧失功能的团体意外险、公众责任险、建筑工程安装一切险的案件

D.以上案件损失均是指扣除免赔额后的损失金额。发生重大损失案件应在48小时内上报集团(有专门的重大事故申报模板)

E.集团规定,超过3个月以上未决案件为超期案件,超期未决案件超过20%是不合理的。需要主动找出原因,收集资料,促进结案

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第6题
下列车险表单查勘地点勾选错误的是()

A.省营承保的车辆在长沙发生双方事故,查勘属地选择省营

B.广东承保的车辆在长沙市望城区发生事故,查勘属地选择望城支公司

C.客户车辆在常德市武陵区发生事故,查勘属地选择常德市分公司

D.省营承保的车辆在浏阳发生玻璃单独破碎案件,查勘属地选择省营

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第7题
下列关于车险查勘分类录入标准的描述,正确的是()

A.所有涉及到人伤的车险报案,查勘分类勾选现场查勘

B.营业用车的客户报案的时候如果已经到了交警队查勘分类点选复勘

C.补报案的案件查勘分类勾选其他

D.家庭自用车在长沙以外的地方出险且已经到了快赔中心的,查勘分类勾选复勘

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第8题
以下哪种情况必须配备专职查勘定损员()

A.车险保费超过500万或日均查勘案量超过3个案件

B.车险保费超过500万或日均查勘案量超过4案件

C.车险保费超过400万或日均查勘案量超过4案件

D.车险保费超过400万或日均查勘案量超过3个案件

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第9题
非车险非人伤案件查勘到位率的目标值是80%()
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第10题
财产险损失()万以上的案件;货运险损失()万以上的案件或人员死亡、肢体残缺或器官永久丧失功能的团体意外险、公众责任险、建筑工程安装一切险的案件算重大事故

A.5、3

B.3、5

C.3、3

D.5、5

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第11题
山东分公司重大案件管理办法中哪些类型案件必须上报分公司审批()

A.非车险估损金额在3 万元(含)以上案件

B.查勘车出险损失不超5000元

C.同一事故造成2人以上死亡案件

D.达到全损或推定全损案件

E.大面积灾害性案件、被新闻媒体广泛报道在当产生较大社会影响的案件、存在重大道德风险案件

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