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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

我的活动被RM退回了,让我修改金额,我需要注意什么()

A.金额只能改小不能改大

B.涉及到多产品的话不可以修改产品分摊比例

C.关注审批截止时间,及时修改再提交

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C、关注审批截止时间,及时修改再提交

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第1题
当中尉夺回烛台,厉声喝道:“你不用蜡烛不行吗”这时大儿子杰克会怎么想下面哪个选项写得最恰当()

A.杰克想:蜡烛重新被点燃了,秘密马上就要暴露了。我得想想办法

B.杰克想:蜡烛被夺回了,我不能慌,马上搬回火柴生火吧!免得让他们看出蜡烛的秘密

C.杰克想:蜡烛重新点燃,怎么办,我就借口到柴房搬柴火把烛台取走吧

D.杰克想:真倒霉,烛台又被夺回了,就搬回火柴生火吧

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第2题
退房款业务涉及房屋被拍卖等涉诉事项,需按公司制度谨慎处理,保证我司能把控房屋所有权,原则上退款时需走法律程序,且与 客户签署退房协议,退房款的金额必须按照协议和相关法律文书的约定扣减违约金、利息、仲裁费等费用,扣除事项及计算过程需在退房退款批件中说明()
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第3题
如果我第一次发起售后被驳回了,我还可以再发起一次吗()
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第4题
当系统签收时间到申请税费报销的时间超过30天,此时顾客要报销税费,如何操作()

A.对接荆丽婷维护金额后报销

B.客服直接申请理赔

C.由客服发起仅退款申请(我要退换货--我要退款里面申请)

D.如果金额过大,客服帮顾客发起仅退款申请时,最高不超过50元,先行发起之后,可以让审核客服在审核界面修改实际税费金额

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第5题
9月10日会员把应该上门揽退的商品自己寄回了我司仓库,9月17会员入线咨询反馈没有收到退款,客服咨询会员快递运单号发现仓库是9月14日签收的,客服下送已入仓工单反馈给仓库申请退款()
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第6题
如果我的回款认领被驳回了,我在哪里可以最快地知道原因()

A.看不到呀,根本没有原因

B.在我的智联-回款认领单-审批流进度-点开倒三角可以看到

C.去财务室问财务怎么回事

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第7题
我司销售员李好报销招待费时,报销单被财务驳回了,被驳回的原因可能是()

A.税号错误

B.水果发票没有明细

C.发票日期在业务发生当月

D.发票专用章模糊

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第8题
想要成交的时候去思考,这样几个问题()

A.被成交的人他需要吗

B.我能给到他想要的吗

C.我能真正帮助到他吗

D.我会让他改变现有的状况,变得更好吗

E.我给到他人足够的爱了吗

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第9题
关于【1111元10件退货】客户:我拍下了10件预售的款式参与1111元10件(里面有5件内搭或裤子),如果后续有退货退款了1件,一共剩下了9件,那这个是可以参与买9付3的吗,你们退我实付金额低的6件客服:亲亲,这个当然是可以的呀,1111元10件和买3付1的活动是统一,一个时间,如果您这边是退货退款1件,则是可以剩下的9件是参与我们这个的9付3的活动的哟以上情景模拟,客服回复是否正确()
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第10题
客户表示商品有显示参加满喊或打折活动,但是我的订单金额显示没有减少,错误的说法是()。

A.确认商品显否有多个促销优惠

B.建议客户在购物车中修改更使需要的促销优惠

C.建议客户换个账号尝试

D.是否未满足促销条件

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第11题
报价审批被驳回了,运营主管应该做什么()

A.打电话问驳回原因,谁驳回的由谁发起

B.领导不同意,干脆不报了

C.在【审批管理/我发起的】找到报价审批,查看驳回原因。在【报价列表】编辑后重新发起审批

D.重新发起一个审批

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