题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
热水器产品质量问题导致需要退换机，需不需要收运输费、拆机费、安装费以下说法正确的是（）
A.因质量问题需要退换的，不收任何费用
B.要收运输费、拆机费、安装费
C.要收运输费，其他不收
答案
A、因质量问题需要退换的，不收任何费用
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A.因质量问题需要退换的，不收任何费用
B.要收运输费、拆机费、安装费
C.要收运输费，其他不收
答案
A、因质量问题需要退换的，不收任何费用
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更多“热水器产品质量问题导致需要退换机，需不需要收运输费、拆机费、…”相关的问题
A.在通电试机前，要先拆除机器后面的四个运输螺栓
B.调整机器底部四个底脚，让机器处于稳定、水平的状态
C.调整后还有移位，需要确认地板是否过滑，摩擦小，此时可以增加防滑垫，将防滑垫垫在机器底部
D.移位、震动属于产品质量问题，可以直接开鉴定进行退换机
A.用户机器符合退换机的，一律不能收取折旧费
B.用户机器符合退换但是快过保，可以收取折旧费
C.用户产品符合换机，且我司有同型号的产品，但用户不同意换机，要求退机
D.用户产品属于过保但在停产5年内，备件无法供应导致退换的
A.退换原因可以随便选择，不用考虑实际退机原因
B.退换原因必须与实际退换情况一致，不能乱选
C.退换原因可以随便选择，只要鉴定备注把情况写清楚就可以
D.系统技术资料不完整，系统没有需求配件编码，退换原因可以选择TH0012三包期内，无修复工艺
E.购机时间超过7天/15天的，产品有性能故障或质量问题的，不同意维修，要求退换的，可以随便选择一个退换原因提交流程
A.系统录鉴定档案->2.交给用户，用户与商场协商->3.不需拉回机器，由商家处理退换
B.系统录鉴定档案,不要结单->2.交给用户，用户与商场协商->3.不需拉回机器，提示商家美云销报单->系统录质量信息反馈，旧机由安得拉回
C.系统录鉴定档案->2.交给用户，用户与商场协商->3.不需拉回机器，提示商家美云销报单
D.系统录鉴定档案->2.交给用户，用户与商场协商->3.需拉回机器,录退换机档案
A.自动派工
B.定向派工
C.关闭发邮件
A.热水器显示面板坏了，换机
B.用户家电压有问题，拿万用表检查一下
C.表示机器没有激活，需要安装人员现场激活
D.跟我有什么关系，赶紧找史密斯解决
