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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

在制定培训计划时，销售经理必须注意（）

A.培训计划的目的

B.培训内容

C.销售人员的培训计划步骤

D.培训反馈

答案

ABC

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第1题

为了保证培训的顺利进行，刘经理在制订培训计划时应注意的问题有（）。

A.要明确培训内容，并选择适宜的培训方式

B.为了保证培训贴近实际，培训教师－定要从企业内部选拔

C.为了保证计划的可行性，必须配备专职培训教师．

D.应当根据培训需求制订培训计划

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第2题

训练经理每月在训练模块中，要完成的行政工作有哪些（）

A.完成培训记录表

B.分析培训需求表

C.制定下月的培训计划

D.完成利润预估表

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第3题

黄某是某化工公司的人力资源部经理，要制定一份企业定员计划书．目前设备看管工、维修工有725人，行

政文秘有103人，中层干部有59人，技工有58人，销售人员有43人，黄某在制定计划书时还收集以下数据：近5年员工平均离职率4%，生产工人离职率为8%，技术和管理干部离职率为3%，同时按公司扩产计划，销售人员要新增10%～15%，工程技术增5%～6%，其他不变．

（1）公司应采用何种方法核定设备看管工及维修工的定员人数？（8分）

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第4题

前厅经理每周的工作内容，下列属于的是（）

A.组织员工培训，培训内容可包括业务技能、集团文化、案例讨论、时讯信息等

B.检查夜班监控，确保夜班同事的工作情况符合标准规范

C.组织员工完成一次品牌标准自查，根据自查结果制定整改计划并及时落实

D.审核挂账

E.定期分析、总结酒店宾客点评和服务品质情况，提出整改方案，并向总经理汇报

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第5题

销售经理在制定销售定额时要不用考虑到销售人员的个体差异（）

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第6题

制定培训计划需要注意以下哪些方面（)

A.将技能培训融入个人发展

B.培训时间的便利性

C.保留计划的弹性

D.按照员工的喜好设计

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第7题

康乐部销售人员须每（）下班前制定下周拜访计划（《恒大酒店康乐部销售拜访周计划》），交康乐部营销经理审批

A.周四

B.周五

C.周六

D.周日

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第8题

为加强人才梯队建议，公司专门针对入职半年内的伙伴制定了相应的培训计划，如，增加相互交流、学习的机会（）

A.星火计划

B.担当计划

C.高级推广经理研修班

D.成长计划

E.红枣计划

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第9题

绩效管理培训计划的制定需要注意除了培训原则、培训目标、培训对象、培训时机外还需要注意（)

A.培训课时

B.培训方式

C.培训强度

D.培训频率

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第10题

通过对电信企业外部环境的机会与威胁和内部条件的优势与劣势分析，有助于发现在营销计划的制定和执行过程中必须注意的主要问题。（)

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