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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

发现手上订单的商户定位与实际位置偏差120米,做法正确有哪些()

A.先去门店真实位置进行取餐,然后移动至商户定位范围20米内操作到店和取餐

B.不管定位问题,只要到了门店真实位置就可以操作到店和取餐

C.立马上报后台或站长进行修正

D.联系用户,告知他该订单的商家定位错误,让其取消订单

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先去门店真实位置进行取餐然后移动至商户定位范围20米内操作到店和取餐立马上报后台或站长进行修正

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第1题
发现手上订单的商户定位与实际位置偏差120米,做法正确的有哪些()

A.先去门店真实位置进行取餐,然后移动至商户定位范围20米内操作到店和取餐

B.不管定位问题,只要到了门店真实位置就可以操作到店和取餐

C.同时上报后台或站长进行位置修正

D.联系用户,告知该订单的商家定位有误,让其取消订单

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第2题
骑手小A接到订单,配送地址为某大学内,小A按照正常配送流程将餐品送达顾客手中后,发现APP定位与顾客实际位置距离相差较大以下操作正确的是()

A.报备用户修改地址点击送达

B.越红线强行点击送达

C.拍照举证点击送达

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第3题
关于提前点送达,正确的是()

A.为了规避超时,只要顾客同意可以直接点送达了再送

B.订单只能送到顾客手上或指定位置后,在顾客定位300M内点送达

C.提前点送达是一个欺骗顾客的行为,是不允许存在的

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第4题
当用户实际位置与定位相差500米时,下列哪些做法是正确的()

A.送到用户手里后再跑到定位出点击送达

B.点送达后再送到用户手里

C.使用顾客位置错误标记取消订单

D.使用用户位置错误报备功能

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第5题
骑手A手上有两个订单,1号订单按照用户要求放置指定地点,由于手上2号单马上超时,紧迫下忘记点对1号订单点送达,当到达2号订单用户处时才发现,此时骑手A应该怎么操作()

A.拉定位直接点击送达

B.电话告知站长求助

C.返回至1号订单目的地处点击送达

D.报备用户定位不准,点击送达

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第6题
小明送到顾客定位时,发现顾客位置与定位相差3公里,小明感觉太远就联系顾客取消订单,重新再下订单,然后把餐送回商家。小明这样做对了吗()
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第7题
公鸡贷面签时,作业岗发现定位偏差(),在确认预约地址与实际面签地址一致的情况下,可以在“现场环境”中拍摄门牌号

A.100米以上

B.500米以下

C.500米以上

D.1000米以上

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第8题
商户定位不准如何报备()

A.到达系统中商户定位后进行报备

B.到达初始位置后,致电商家,获得实际位置后进行报备操作

C.主动询问附近骑士商家位置之后,找到该商户,根据实际位置报备

D.未到达商户初始定位就报备

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第9题
商户定位不准导致超时或者取消申诉需要的条件()<多选>

A.已经报备"商户位置不准"且系统核实真实有效

B.申诉内容简单明了,阐明商户地址不准, 导致订单超时/取消, 并写明商户源地址及新地址

C.水印相机拍摄举证照片中需要包含街道/门牌号等可表明商户位置的信息

D.报备时不需要上传实际情况照片

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第10题
客户定位错误,距离太远无法配送。以下与顾客沟通方式错误的是()

A.您好,饿了么蓝骑士您的定位错误了,定位太远了,我们是系统派单无法拒单要不我这边退钱给您,您在重新点一份,不好意思

B.您好,饿了么蓝骑士您的定位和实际距离有偏差我们配送已经超出范围了,我这边买下这一单,您再买一份可以吗

C.您好,您这边定位有问题麻烦你取消订单吧我送不了,我的车没办法到你那边

D.你好,您写的地址很定位地址不对,这单我没法配送,您取消订单重新下单让别人送吧

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第11题
抢单大厅里面有好多订单,我考虑抢单,在抢单的时候需要注意什么?

A.订单商户地址、用户地址是否熟悉。

B.订单商户是否会卡餐。

C.先抢再说,反正我手上单不多,这单也顺路。

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