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[主观题]

我最近想买房/租房,现在怎么操作()

A.目前北京许多小区进行了封闭式管理,看房比较难。我推荐您先用贝壳或链家APP,通过VR看房,我可以在上面实时向您讲解房源。如果您看中了房源,咱们先关注着,小区开放后我联系您看房B.很多,我也说不上来
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A

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第1题
小王的客户刘小姐最近想买房,但是因为一直抽不出时间看房,小王可以给刘女士推荐线上看房进行项目了解()
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第2题
以下是电视增值包业务常用推荐话术的是()
A.老师,平时你屋头电视开的多不多嘛想在电视上少花钱直接看电影院刚下映的院线大片,在我这里办理有优惠B.老师,你平时看不看电视嘛现在我们平台有比较火的几部剧《XXXX》、《XXXX》,上电影院看一部电视几十块,在我这里办个会员,首月只要1块钱,次月你不喜欢了可以取消,要不我就给您办了吧C.老师,你的电视我建议叠加一个优享会员,每个月只要10块钱,涵盖影视、少儿、综艺、动漫,定了这个会员可以看得节目有1600多部,你先用一阵,后续想看更多内容,可以联系我,我这边办理有优惠D.老师,你平时有追剧没得嘛那个****电视剧最近挺火的,建议你订个我们移动的爱家影视会员,除酷喵、奇异果、游戏以外其它电视节目全站通看,我们平台每天都在更新电视剧、电影、教育栏目,办一个爱家畅享会员,家里老人、小孩、大人的需求全都满足了
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第3题
如果超时未及时回复的话,我们应该怎么回复呢()

A.您好,不好意思,刚才在吃饭,没有及时回复您,房子还在的

B.您好,不好意思,刚才系统出问题了,没有及时接收到您的消息。房子装修很好,看房方便

C.您好,不好意思,刚才在带看没能及时回复您的消息。我是链家***,很高兴为您服务,我对您咨询的小区周边很熟悉,我的电话是******,欢迎随时来电咨询

D.您好,链家***很高兴为您服务,我的电话是*******

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第4题
(广东)我前两个月办理了你们的优惠购机活动,但我觉得每个月的费用太高了,我想换优惠一点的套餐,应该怎么办理呢()
A.感谢您一直以来对我们的大力支持,如您有转套餐需求,可以通过热线预约办理或者通过营业厅渠道办理,如果您的号码办理了我公司的**合约,转套餐前需要取消合约,同时赠款和预付费都会受到影响,鉴于您目前参加的**活动比较优惠,建议您是否考虑活动到期后再来办理B.您现在办理了合约在合约期内是不能转低套餐的
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第5题
经纪人刘明浩带客户看房,到小区里,他提醒客户不要当面对房子表示是否满意,以下说法不恰当的是()

A.如果你看中了这套房子,请你不要表现出来,不然业主容易临时涨价……

B.如果您没有看中这套房子,也不要在业主面前表现出来,这样表示对业主不尊重,以后我们看房也比较困难

C.如果让业主感觉您不想买房,是过来随便看看的,业主以后就不让我们看房了

D.如果你看中了这套房子,谈价的事就交给我们来做!我相信,在您从事的行业,你一定是最专业的,但作为二手房业务,我相信我们更专业一些

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第6题
对于客户常问问题三:客户问,房子能看吗以下回答正确的是()
A.嗯,可以看得B.不好意思,业主近期不在暂时看不了C.(有租户)您好,本房目前处于出租状态,您看您什么时候方便,我去和租户约一下时间(如租户不配合可引导看同户型)D.(业主自住)您好,您看您什么时候有时间过来,我和业主确认一下看房时间,这套房源关注度挺高的,房源比较有优势,您的阳光不错,我会尽快帮您安排
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第7题
业主说我把房子只委托给你们,那么客户不就少了么,不是不好成交了吗遇到这样的问题我们应该怎么回答()
A.虽然我们大力推广,但我会与您单线联系,但是您要保证我们正常看房,每周最好看房随时,至少1周4次看房,这样我们才能在约定时间内将房子出售。我们再努力,您不让看房也是白费啊B.这个不用担心,客户永远是能认可大公司的客户决不找小公司,能认可小公司的客户肯定也能认可大公司。所以别人有的客户我们肯定有!我们中环也是全全武汉比较大最有信誉的公司,武汉有240多家门店光我们小区周边就要10多家左右200多经纪人。这样的销售力度您就放心吧C.即安全,又快速、又省心、还免费、未出售还有补偿,您有什么理由拒绝呢D.我们再确保您房子能出售的情况下会帮您筛选客户,看看哪个价高,看看哪个付款时间快!这样您的利益是最大化的
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第8题
求助者:“我和儿媳的关系不好。她的很多生活习惯我都看不惯,比如不做家务,大手大脚乱买东西。我有时会批评她,她就会给我脸色看,也会给我儿子脸色看。我想搬出去自己住,可儿子又不放心,不让我搬走。我不知如何与他们相处,现在我该怎么办”下列工作人员的话语中,最能够表达对来访者共情的是()

A.如何处理好与儿子、儿媳的关系的确是一个比较棘手的问题,我想很多家庭都存在这样的问题

B.难道一个家庭里面要处理好跟儿子、儿媳的关系有这么难吗!小孩难道不应该多理解理解父母吗

C.那你有没有跟儿子、儿媳好好沟通过这件事情商量一下应该怎么改进关系呢

D.一切都会好起来的,老年人不要想太多,也许您想得太多了,误会了您儿子、儿媳的情绪

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第9题
经纪人小美,做IM反发起时,话术有误的是()

A.您好,现在有一个环内的项目,地铁步行可以到达,均价两万出头您考虑么

B.您好,给您推荐一个新房项目,2021年交房,学区房,可以上伤害到小学

C.明天有一个看房车,可以带您去看房,您住哪我可以去接您

D.先生您好,根据您的需求我给您找了几套适合您的房源没玩现在发链接给您,您有需要咨询我姓名电话

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第10题
李老师在IM咨询小王问道:您好,北京邮电大学这个房子还在么经纪人小王回答正确的是()
A.在,您要看房么B.房子在的,您什么看房方便给我您手机号C.在,我帮您约一下看房吧D.您好,这房子还在的。这个房子我实地看过,业主是哪哪人很亲切好说话(表示业主很好,让客户放下戒备),我先给您简单介绍一下
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