题目内容
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[单选题]
新一代林肯航海家为客户提供多重尊贵礼遇，臻享豪华之道，以下不属于新一代航海家车主权益的选项是（）
A.金融政策:2年0利率，0首付
B.专享茶歇
C.专享到店礼:海洋香氛
D.售后专属礼遇:航海家专属3D大包围脚垫一套
答案
C、专享到店礼:海洋香氛
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A.金融政策:2年0利率，0首付
B.专享茶歇
C.专享到店礼:海洋香氛
D.售后专属礼遇:航海家专属3D大包围脚垫一套
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C、专享到店礼:海洋香氛
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A.为客户开关车门，中途提供好客包，聆听客户反馈，解决客户异议
B.结束时根据客户意愿介绍售后服务，参观精品区、二楼客休室，并向客户介绍林肯特色活动 – 欢迎回家
C.首席顾问师邀请客户参与海洋香氛DIY进行互动活动，并将香氛作为试驾礼品赠送给客户
D.以上全部
A.首席顾问师，交车后3天、15天、2个月分时回访，了解车辆使用情况，欢迎回家
B.CRM专员，交车后7天了解客户对于购买过程的满意程度
C.服务工程师，交车后11个月，新车续保提醒
D.新车交付后，车辆发生功能问题或技术问题，首席顾问师提供相应解决方案并且首席顾问师必
E.须与客户取得联系，并确定客户问题解决，并表示满意
A.金卡尊贵会员入住时，可享受500积分的迎宾礼遇
B.白金卡/尊贵钛金卡会员入住时，仅可享受1000积分的迎宾礼遇
C.尊贵大使会员入住时，可享受1000积分或礼品，每天在餐厅享用早餐
D.对于金卡及以上尊贵会员入住时，如果没能达到给到客人相应的迎宾礼品，需给客人＄100的补偿
A.金卡尊贵会员级别可延迟退房至下午2点
B.白金卡尊贵会员及以上级别可延迟退房至下午4点
C.钛金卡尊贵会员及以上级别可延迟退房至下午5点
D.免费延迟退房需视当天入住率而定，且需提前与前台确认
