题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

在个人优质客户管理系统（PCRM）中，达到二星级客户标准并与农行签约的客户为黄金客户，可发放作为（）身份识别标识。

A.钻石卡

B.白金卡

C.金卡

D.银卡

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第1题

DCRM系统的全称是（）

A.客户关系管理系统

B.数字化客户关系管理系统

C.个人客户营销管理系统

D.个人优质客户关系管理系统

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第2题

VIP可即时评级由客户经理在个人客户营销系统中为满足一定条件的优质个人客户发起，由支行长审批后提出申请（）

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第3题

个人理财销售人员目标客户的发掘可通过以下那些途径()。

个人理财销售人员目标客户的发掘可通过以下那些途径（)。

A.根据日常收集的客户信息，锁定目标客户

B.借助我行客户信息管理系统(PCRM)、理财业务支持系统(CF

E.分析客户数据，确定目标客户

C.与对公客户经理或柜台人员组成营销团队，发现目标客户并推荐给营销人员

D.通过其他方式发现目标客户

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第4题

下列应用系统中具有产品信息发布功能的是（)。

A.ABIS

B.BIBS

C.个人优质客户关系管理系统

D.金钥匙理财专家支持系统

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第5题

农业银行处福费廷业务的应用系统是（)。

A.ABIS

B.GTS

C.个人优质客户关系管理系统

D.金钥匙理财专家支持系统

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第6题

下列具有营销支持功能的系统有（)。

A.对公客户关系管理系统

B.金融服务平台

C.个人优质客户关系管理系统

D.金钥匙理财专家支持系统

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第7题

申请办理总行级优质房地产客户开发楼盘优质个人客户型直客式个人住房贷款的借款人须符合下列哪些条件()。

申请办理总行级优质房地产客户开发楼盘优质个人客户型直客式个人住房贷款的借款人须符合下列哪些条件（)。

A.具有偿还贷款本息的能力

B.信用等级为AAA及以上

C.电力、邮电、通讯、交通等行业中处于行业领先地位或垄断地位企业的正式在编员工

D.信用等级在A+级以上

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第8题

结构性产品到期后存在部分客户资金兑付失败而导致挂账，我行会请兑付失败客户至网点柜面进行相关处理，处理流程正确的有（）

A.查询客户经结构性存款账号

B.在核心系统100803界面开立存单

C.将存单销户，资金回至新卡中

D.通过丁香花理财平台---查询管理---结构性存款查查管理---个人结构性存ffi9到期兑付异常查询路径进入查询是否对付失败

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第9题

信管系统中客户管理项下的个人、企业客户管理菜单主要实现个人、企业客户信息的()、()，以及个人、企业客户财务信息的采集、附属信息的建立等。

A.录入;修改

B.建立;修改

C.采集;录入

D.建立;查询

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第10题

强化开户审核及尽职调查管理,规范开户流程: 对于优质客户难以提供注册地或经营地的产权证明或租赁合同的，支行在物业权属审核时，基于“了解你的客户”前提，调查人员在了解企业经营/注册地址的物业权属并记录于尽职调查系统后，由开网点自行判断风险，并按照“谁签名谁负责”原则，由可由网点负责人在尽职调查意见书签字确认后予以开户或变更（）

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第11题

个人自助循环贷款目前适用于在农业银行办理（)产品的优质高端客户。

A.个人客户综合授信循环贷款

B.个人综合消费循环贷款

C.个人住房循环贷款

D.个人助业循环贷款

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