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[单选题]
渠道线：压实一线触点的服务责任，落实全渠道服务标准规范，切实提升各类触点的客户感知，目标为渠道服务满意度达到行业第()。
A.一
B.二
C.三
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A.10086
B.10085
C.10000
D.10010
A.持续改进和完善管理制度流程，为用户提供便捷的“一站式”的产品与服务体验，让客户省时、省心
B.牢固树立服务支撑意识，主动向前多跨一步、多想一点、多做一些，努力为下一环节(客户、同事)提供支撑和便利
C.畅通沟通渠道，打造立体化、全方位的无障碍的平等沟通体系
D.懂得化繁为简与灵活授权，以专业化的集中运营体系支撑一线，为一线减压、减负
A.“四必须五不准”
B.“四个一致”
C.“三严三实”
D.“两学一做”
