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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

收费员在操作赣通卡收费时应注意的操作是()。

A.必须进行全车牌输入

B.余额不足,选则现金或移动支付

C.出口刷赣通卡时不要刷卡太快

D.从赣通卡内扣款后无法更改

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第1题
收费员收费时应做到准确、规范并唱收唱付,同时在收费金额显示器上应正确显示()等信息。

A.车型

B.超载比率

C.入口站名

D.收费金额

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第2题
非ETC车辆完成收费后,出现需要补收或退还本次收费差额的,收费员进行交易冲正操作,回收收费凭证并重新开具()
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第3题
当班收费员发现闽通卡信息与实际车型不符时应及时上报()
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第4题
对于ETC联网收费操作说法正确的是()。
对于ETC联网收费操作说法正确的是()。

A.外省安装ETC车辆均可以在本省正常ETC通行。

B.联网外省市发行但末安装OB.U的车辆,收费员可以直接读CPU卡操作。

C.外省发行的军车若持普通用户CPU从ETC车道入口,当行驶至MTC车道出口时,收费员应选择以“政策减免车”,再选择“ETC军车”免费放行。

D.联网外省市发行并安装车载电子标签的ETC客车操作流程与本省的ETC车辆一致。

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第5题
焊缝的收尾是指一条焊缝完成后进行收弧的过程,不仅要熄弧还要注意填满弧坑。这个过程很重要,如果操作不当就容易在熄弧处产生()

A.焊瘤

B.弧坑

C.弧坑裂纹

D.气孔

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第6题
手工钨极金弧焊操作需要注意的事项有()

A.短弧施焊,电弧稳定

B.焊丝与钨极不能相碰

C.焊丝端头应始终处于社气保护区内

D.接头与收弧应避开困难位置;全金弧焊不得一次完成

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第7题
入口收费员在发卡时对正常车辆进展操作,需要输入的信息内容有()、()、()、()。
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第8题
因电能表计量错误或电费计算错误,必须向用户退还或补收电费时应注意的事项()。

A.应本着公平合理的原则,仔细做好用户工作,以减少国家损失,并维护用户的利益

B.退补电费的处理手续要完备,情况清楚,并经各级领导审批后方可办理

C.退补电费的处理手续完备,情况清楚的,可不经各级领导审批直接办理

D.退补或补收电费可不按实际使用时间计算

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第9题
“复式模式”车道操作步骤,在()情况下→操作【复式】按键→确认

A.开启天棚灯

B.关闭天棚灯

C.车道ETC模式

D.收费员操作下班

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第10题
选用POS机刷卡交费时,营业厅收费人员应验证银行卡等信息无误后,告知客户进行刷卡操作,并请客户自行输入密码,或者收费人员代为输入密码等信息进行操作。()
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第11题
什么是中变串低变流程?在操作中应注意的事项是什么?
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