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[判断题]

办公场地保洁、绿化配置标准管理出具的目的为明确保洁人员配置标准并对作业标准进行规范,既能为公司员工提供一个清洁、优美的工作环境,又能减少公司成本投入()

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第1题
物业管理服务,概括地说,包括以下两方面的内容:一是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理;二是维护相关区域内的()和秩序。

A.环境卫生

B.绿化美化

C.环境保洁

D.车辆停放

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第2题
选用《普通住宅小区物业管理服务等级标准》需要考虑的因素有()。

A.配套设施设备

B.绿化养护管理

C.住宅小区的建设标准

D.服务功能及业主的居住消费能力

E.保洁服务的要求

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第3题
绿化管理的基本要求包括:保持植物正常生长,加强枯枝黄叶的清理及绿化保洁工作。()
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第4题
器具和保洁、绿化用品管理需按以下()标准进行检查

A.工具、物料的摆放要按统一地点、方式摆放,使用时做到物不离人,清洁工具车上不得摆放与工作无关的物品

B.在公共区进行冲水、洗地、外墙清洗、化粪池清疏等工作时,要在周围竖立警示牌(工作进行中/小心地滑/高空作业等),必要时要拉隔离带,并派人保护

C.清洁用品和绿化用品仓库张贴管理制度,通风良好,并放置符合规定数量的灭火器,在仓库内标识,并设定专人管理

D.器具与清洁用品有专门的仓库,现场器具与清洁用品须分类摆放、整齐有序并进行标识

E.清洁用药剂须采用正规厂家产品,管理项目对清洁药剂的产品说明书、生产合格证等资料进行存档

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第5题
绿化管理的基本要求包括:(),加强枯枝黄叶的清理及绿化保洁工作。

A.防治病虫害

B.保持植物正常生长

C.防治生长不良

D.进行大乔木清理修剪

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第6题
保洁部主要工作职能有哪些()。

A.负责管理花卉养护工作

B.负责保洁使用设备的保养及维护

C.负责小区卫生清洁、绿化工作

D.负责小区垃圾清运工作

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第7题
不同类型的物业对绿化管理有不同的要求,下列选项中不属于对普通住宅的要求的是()。

A.充分配合与利用教学实践进行绿化管理

B.保持植物正常生长,不出现大面积枯死或病虫害

C.加强枯枝黄叶清理及绿化保洁工作

D.绿化布置设计须充分考虑人们出行方便

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第8题
下面是《全国物业管理示范住宅小区标准及评分细则》在绿化管理方面的要求,正确的是()。

A.小区内绿地布局合理,花草树木与建筑小区配置得当

B.绿地无改变用途和破坏、践踏、占用现象

C.花草树木长势良好,修剪整齐美观,95%的花草树木无病虫害,无折损现象,无斑秃

D.绿地无纸屑、烟头、石块等杂物

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第9题
服务中心网格管理内容:负责服务中心内所有对客服务接待,统筹对项目秩序、保洁、绿化、工程服务单元现场业务监管,协调各项业务开展()
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第10题
物业的综合服务部主要负责对维修班组、客服组、秩维保洁绿化等供方管理;负责区域现场品质呈现、物业费收缴、客户需求对接、客户进驻、装修、退租验房组织()
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第11题
价值服务四条线中说法不完全正确的是()

A.客户服务:前台接待、37度空间、生活助理、社区活动

B.环境管理:SOP保洁管理、绿化环境养护、环境管理员

C.秩序维护:安保岗

D.工程维保:居家维修服务、公区维护、设备管理

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