客户说“随便看看”,回答不恰当的是()
A.好的,那您先看看,熟悉一下车型,不买没事,有问题随时叫我
B.那你自己看吧,我先忙我的去了
C.好的,您放心,我不会打扰您的,您可以多看看,看有没有喜欢的,有需要随时叫我
D.没事,您先看看,有需要招呼我,您买不买我都会很好地为您服务
B、那你自己看吧,我先忙我的去了
A.好的,那您先看看,熟悉一下车型,不买没事,有问题随时叫我
B.那你自己看吧,我先忙我的去了
C.好的,您放心,我不会打扰您的,您可以多看看,看有没有喜欢的,有需要随时叫我
D.没事,您先看看,有需要招呼我,您买不买我都会很好地为您服务
B、那你自己看吧,我先忙我的去了
A.向公司申请价格
B.把客户交给主管谈
C.表示为难,和客户说去申请试试
D.雷打不动,绝不离开谈判桌,另外再想办法
E.起身让客户自己随便看看
A.对待任何提问者都要态度诚恳,以礼相待。回答提问时做到目光接触、耐心倾听
B.如果不知道答案,为了树立自己的专业形象,都不能说不知道。而是不正面回答,反问回去让客户自己思考
C. 如遇有不同看法、意见,可用“我是这么理解的...”等语句,尽量不争辩
D.如果不知道答案,不要害怕说不知道。可请同事或稍后作答
A.看看有没有什么有趣的评价内容
B.觉得没什么好看的,客服给什么评价不关我的事
C.发现客户反馈的问题,及时弥补我们的不足,从而改善我们的产品、服务
D.随便看看,完成领导的工作安排流程即可
A.对不起,刚卖完
B.对不起,这个商品缺货,您能否留下联系方式,来货后我们通知您
C.对不起,已卖完,请您到别的药店看看
D.卖完啦
E.卖完了,明天到货,您再过来看看
A.形象很重要,要时刻注意你代表建行,良好的姿势可以让人看起来充满自信
B.让对方对你有好感,则即使说错话,也有补救的机会
C.疑难问题先百度,看看人家怎么解决(答复)
D.对于自己不了解情况的事情,也随便发表评论
A.没问题,姐,现在买不买没关系,您可以先看看我们的衣服,了解一下我们的品牌。来,我帮您介绍一下 请问,您喜欢什么颜色的商品
B.是的,姐。买衣服一定要多了解、多比较,这样很正常的,没有关系,您现在可以多看看,请问您一般比较喜欢穿哪一类风格的衣服
C.您先看看,喜欢可以试试;我在您身边随时给您找衣服试穿
D.哦,好的,那您随便看吧