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[单选题]

以下哪一项不属于客户筛选的维度()

A.客户性别

B.准入要素

C.筛选方式

D.提出标准

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A、客户性别

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第1题
以下关于售后自动化(SA)操作须知,哪一项是错误的?()

A.支持同场景多条件的自动审核策略且支持策略执行的优先级配置调整

B.对于自动策略执行的服务单申请,不支持筛选查询、查看执行备注等信息

C.支持自动审核策略灵活开启和停止

D.支持自动策略执行结果多维度的数据查询及明细导出

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第2题
在服务创新四维度模型中,以下哪一项不是新服务概念维度关注的问题()?

A.企业需要什么样的产品以保留现有客户并发展新的客户

B.如何与顾客有效地交流

C.竞争者提供的产品是什么

D.如何将新服务传递给实际顾客和潜在顾客

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第3题
美国学者乔·米勒认为,科学素养是一个与时俱进的概念,时代不同,科学素养的内涵也会发生变化,以下哪一项不属于其定义的科学素养概念的三个维度()

A.对科学原理和方法(科学本质)的理解

B.对重要科学术语和概念(科学知识)的理解

C.对科技的社会影响的意识和理解

D.对科学发明的理解

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第4题
下面哪一项不属于Garvin的质量维度()

A.性能

B.特征

C.耐久性

D.价格

E.一致性

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第5题
以下哪一项不属于在正中员工行为准则的内容()。

A.客户导向

B.创造价值

C.精耕细作

D.有想法

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第6题
以下哪一项不属于银行网点的主要客户来源()?

A.柜员客户

B.理财经理客户

C.行内高端客户

D.ATM机客户

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第7题
以下哪一项不属于存量客户经营策略()

A.营销目的

B.营销对象

C.营销频率

D.营销内容

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第8题
以下哪一项不属于银行可以为客户创造的综合价值()

A.业务全面

B.双层风控

C.专车接送

D.品牌信任

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第9题
以下哪一项不属于Linux安装了KVM模块后会增加的模式?()

A.客户模式

B.用户模式

C.中断模式

D.内核模式

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第10题
以下哪一项不属于精益创业的主要方法?()

A.迭代更新

B.了解客户需求

C.探索可行的商业模式

D.尽可能节约成本

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第11题
以下哪一项不属于客户行业趋势分析的内容()

A.客户行业疫情影响

B.客户行业发展趋势

C.客户行业政策指引

D.个人投资理财收益

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