A.考虑客户购物体验,直接补发
B.先建查件单,24小时内给客户回复,需要主动跟进
C.客户着急可以优先补发,原查件单修改为拦截工单,再新建登记补发单
D.退款重拍
A.小金卡具有普通银联IC卡的功能,可以申请个人手机银行和网上银行,或者办理直销账户绑定等业务
B.一个京东账户只能办理一张民生小金卡,不能再为他人办理
C.小金卡属于预制卡,未激活前为空白卡,不具有卡功能,不能做入账操作
D.京东小金卡是属于线上申请的预制卡,需要满足18周岁才可以申请,未满18周岁的暂时无法申请办卡
E.客户申请的联名卡将由京东物流直接向客户进行配送,并在申卡界面显示快递单号供客户查询
F.客户未在线预约网点,直接携带本人身份证、小金卡和申请时预留手机号的手机到全国任意柜台网点办理激活
A.妨害信用卡管理罪
B.信用卡诈骗罪
C.诈骗罪
D.提供虚假证明文件罪