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[判断题]

当你得到他人的帮助的时候,应该说“麻烦了,这时您应该做的()

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第1题
当你想打扰别人的时候,你应该说:__()

A.Sorry

B.Thanks

C.xcuse me

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第2题
当你介绍自己的职业的时候。你应该说()

A.I'm a student

B.She is a student

C.He is my father

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第3题
当你把Amy介绍给同学认识的时候,你应该说()

A.My name is Amy

B.This is Amy

C.I am Amy

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第4题
当你介绍自己来自哪个国家的时候,你应该说()

A.I'm from the USA

B.I'm Mike

C.She is from China

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第5题
以下服务中存在服务态度问题的行为是()

A.客户反复咨询同一个问题,小二不耐烦地发了个翻白眼的表情给客户,但后面还是回答了客户的问题

B.客户情绪激动,骂了小二,小二回复你会遭报应的

C.周末休息时候客户多次联系小二,小二觉得烦了,回复客户我不是7天24小时服务的,麻烦你不要周末联系我

D.510活动即将截止,小二一天发了10条一样的活动信息给客户,客户投诉同事骚扰

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第6题
当你出现头晕、头痛、眼花、四肢乏力时,你会主动寻求他人的帮助吗()
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第7题
当你寻求他人帮助而被拒绝后,你会()。

A.努力说服对方

B.另找其他人

C.自己干

D.质疑工作的可行为

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第8题
当你瘦到挫折时,采取的不恰当措施()

A.向朋友征求意见

B.向家长诉说,寻求帮助

C.向老师讲述,得到帮助

D.砸坏课桌

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第9题
当你受到挫折时,采取的不恰当的措施是()

A.向朋友征求意见

B.向家长诉说,寻求帮助

C.向老师讲述,得到帮助

D.砸坏课桌

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第10题
当你想看看同桌的书包时,你应该说()
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