对于绩效考核以下说法不正确的是()
A.置业顾问、渠道人员绩效考核等级不做强制分布
B.置业顾问、渠道人员绩效考核按照业绩排名先后顺序排名不做强制分布
C.置业顾问、渠道人员绩效考核等级按照业绩排名先后顺序强制分布
D.置业顾问、渠道人员绩效考核等级按照上级领导打分强制分布
A.置业顾问、渠道人员绩效考核等级不做强制分布
B.置业顾问、渠道人员绩效考核按照业绩排名先后顺序排名不做强制分布
C.置业顾问、渠道人员绩效考核等级按照业绩排名先后顺序强制分布
D.置业顾问、渠道人员绩效考核等级按照上级领导打分强制分布
A.售后服务服度并不是每个网点都必须要纳入客服绩效考核指标中的
B.客服绩效的考核,只要制定固定的几项,且不得改变
C.KPI在于激励客服,所以客服考核制度要以激励为主
D.可以用分数制指定客服绩效考核KPI
A.它强调绩效考核的一致性与稳定性
B.它强调不同评价者之间对同一个人或同一组人的评价结果应该大体一致
C.绩效管理的可靠性称为信度,是指绩效考核能反映其所测量内容的准确程度
D.如果绩效管理因素和绩效管理尺度是明确的则有助于改善绩效管理的可靠性
A.peer 的工作需要与员工工作关联度高
B.因跨部门的员工不了解被评价员工的工作职责,因此peer最好与被评价人同一团队
C.HRBP可以增加peer不可减少peer
D.直接上级可以选择不超过6名peer
A.绩效考核需要针对目标达成情况逐项评分
B.绩效考核时员工围绕业绩及管理能力(仅管理者)两个维度提交工作总结(500字以内)并进行自评
C.对文化价值观的考核仍然按照北斗七星的参照体系进行评价,以通关制举例的方式自评+他评
D.在权重分配上,员工的业绩和文化价值观仍各占50%的权重;管理者的业绩、管理能力、文化价值观分别占40%、10%、50%的权重
A.督导各档口营运管理,协助顾客使用APP完成门店点餐、支付的购物体验
B.督导各档口正确使用产品生产计划,确保楼面上的排面按标准摆放,及时提醒档口补货避免缺货
C.协助各档口处理营运中发生的设备故障,并跟进解决
D.协助餐饮副店长,记录员工日常的工作情况,提供餐饮副店长绩效考核的依据
A.对于一个企业来说没有计算机也有管理信息系统
B.管理信息系统是任何企业不能没有的系统
C.对于企业而言管理信息系统只有优劣之分,不存在有无的问题
D.管理信息系统就是计算机的应用
A.循环隐含使用FETCH获取数据
B.循环隐含使用OPEN打开记录集
C.终止循环操作也就关闭了游标
D.游标FOR循环不需要定义游标
A.滚动预算作为绩效考核指标的依据
B.有利于分析问题和提出改进行动
C.使企业对全年情况的掌握更接近现实
D.滚动预算有利于年度预算的执行