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[多选题]
客户至上的服务意识包含哪些方面：（)。
A.总行为分支机构服务
B.后台为前台服务
C.全行为客户服务
D.门柜和客户经理为客户服务
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保险经纪人应有优良的职业道德，包括以下（）原则。
A．客户至上原则
B．诚实信用原则
C．服务至上原则
D．保密原则
E．遵纪守法
A.守法合规
B.诚实信用
C.客户至上
D.公平竞争
A.不同的组织有不同的服务理念，不同的服务理念会有不同的结果
B.服务理念必须先进、丰富、高远、易懂、实用，只有这样的服务理念才具有指导意义
C.要牢固树立客户至上的服务理念，要多站在客户的角度思考、处理问题，设身处地关心客户、尊重客户
D.服务站要充分意识到服务工作无小事，注重细节，追求完美
E.培养服务氛围需要一个过程，需要所有的共同努力
A.为客户提供热情、周到和优质的专业服务
B.不影响客户的正常生活和工作，言谈举止文明礼貌，时刻维护职业形象
C.秉持勤勉的工作态度，努力避免执业活动中的失误
D.在执业活动中主动避免利益冲突
A.客户至上原则
B.诚实信用原则
C.勤勉尽责原则
D.专业胜任原则
