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[单选题]

现代礼仪规范不包括下列哪些原则()。

A.真诚、自律

B.自尊、自爱

C.平等、宽容

D.适度、优雅

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第1题
培养职业礼仪规范、专业能力过硬、形象素质良好的保险从业人员,是促进和保障保险业更好更快地发展的重要前提。下列关于现代礼仪的说法中,错误的是()。

A.从俗适度不是现代礼仪应遵循的原则

B.礼仪具有尊重、约束、教化和调节的功能

C.礼仪具有共同性、多样性、继承性和发展性的特点

D.礼仪的形成受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等多重因素影响

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第2题
下列符合服饰礼仪的是()

A.既要自然得体,又要遵守某种约定俗成的规范或原则

B.要与自己的具体条件相适应

C.注意客观环境、场合对人的着装要求

D.穿着打扮要与时间、地点、目的保持协调一致

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第3题
真诚尊重的原则不是现代社交礼仪的原则之一。()
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第4题
现代商务礼仪是门专研究职场人员商务交往的()的科学。这正是它有别于其他学科的标志,也充分体现了“礼”尊重原则、“仪”规范性原则。

A.礼仪礼节

B.行为规范

C.仪容形象

D.服务礼仪

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第5题
礼仪的功能不包括()。

A.规范功能

B.沟通功能

C.指导功能

D.教育功能

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第6题
服务礼仪的原则不包括()

A.尊重

B.真诚

C.适度

D.专业

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第7题
服务礼仪规范需遵循()的原则

A.微笑接待

B.首问负责

C.严肃接待

D.第一时间接待

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第8题
职场中使用网络通信工具的礼仪不包括()。

A.使用规范名称

B.慎用个性表情

C.注意聊天的内容

D.多多寒暄

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第9题
礼让原则,就是在服务过程中,既要严于律己,遵守服务礼仪规范,更要宽以待人,避免与顾客发生冲突。()

此题为判断题(对,错)。

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第10题
基本礼仪规范包括哪些()

A.仪表规范

B.仪容规范

C.言行规范

D.举止规范

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第11题
下列哪项关于标准预防的表述是错的()

A.标准预防是针对医院所有表者和医务人员采取的一组预防感染的措施

B.标准预防的措施包括手卫生、正确处理医疗废物、仪器设备的清洁消毒、被服管理、规范使用手套、注意呼吸卫生和咳嗽礼仪以及预防职业暴露等

C.标准预防的原则基于所有病人的血液、体液均具有一定的致病性

D.标准预防是针对患感染性疾病的病人采取的一系列措施

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