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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

关于银保线上投保的福临门保险回访话术正确的是()

A.需询问客户请问投保单和投保提示书上是您本人亲笔签名的吗

B.需询问客户请问投保单上风险提示语是您本人抄写的吗

C.需询问客户请问是您本人使用账户通过银行手机/网银/自助终端机进行购买的

D.需询问客户请问是您本人勾选或阅读风险提示语句吗

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更多“关于银保线上投保的福临门保险回访话术正确的是()”相关的问题
第1题
员工:这款保险只有符合参保条件的客户才可以投保。请问正确的质检开单结果为()

A.不用开单

B.不合格(无需回访)

C.不合格(需回访)

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第2题
夏先生了解到年金保险是构建稳固养老规划、抵御通货膨胀的理想选择,所以主动投保了福临门吉祥如意版年金保险,请问自第5个保单周年日起(含),他每年可以收到多少钱()

A.基本保额

B.80%基本保额

C.20%已交保费

D.50%基本保额

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第3题
客服代表受理催赔类来电正确的询问要点和话术是()
A.核实是内部员工还是个人客户B.应对个人客户催赔话术:您好,请关注湖北人保财险微信公众号,注册会员,完善个人信息,绑定车辆,点击保险服务-拇指理赔-查询理赔,输入保单号及被保险人证件号进行查询,(单位车辆,需输入公司组织机构代码证号查询),08-20:00时间段可以点人工,进行人工客服在线查询C.应对合作4S店催赔话术:您好,为了更快的帮您查询处理,请您微信群或微信公众号进行案件查询或理赔催办。谢谢您的配合D.无论内部员工还是个人客户一律首先推荐线上化查询催办
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第4题
以下关于福临门(稳赢版)说法正确的是()

A.保险期间为终身

B.趸交最低保费为3000元

C.月交最低保费为1000元

D.趸交可投保至70岁

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第5题
熟客开发的新生能力有哪些()

A.熟客链接:凡是成交顾客一定加企业微信,让顾客认识你

B.熟客互动培育:按时间要求及建议话术进行四级回访,让顾客感兴趣

C.熟客高粘性建立:熟客群,上门清洁服务等线上线下互动,让顾客忠于你

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第6题
关于银保合作模式,以下说法不正确的是()。

A.小额保证保险是保险公司在保险期内对投保人未能按期偿还贷款时,约定向发放贷款的金融机构,偿还投保人所欠款项的一种责任保险

B.目前该保险的投保人主要为农业种植大户、小微企业等

C.在银保合作模式下,银行不承担任何风险

D.与保险公司合作可以解决部分新农业主体资金需求大,但缺乏有效的担保措施等问题

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第7题
对涉及投保、缴费、保险变更、保险单迁移、账户变更、退保、保险金领取等情况,保险合同当事人因特定情况不能亲自签字的,银保产品销售人员可以代为签字。()
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第8题
以下哪些属于违规话术()

A.购买保险有助于贷款

B.购买保险有助于提额

C.通话有录音

D.保所有的疾病

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第9题
以下是采取哪种话术法,车辆保险和延保保险是有很大区别,”人有医保、车有延保”,两者是一样。咱的车险发生碰撞事故,是需要车险;但是如果车生病发生了故障,就需要车延保()

A.反转法

B.转移法

C.类比法

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第10题
关于通过微信、抖音等线上平台宣传业务正确的是()

A.针对卡中心不同的业务自主宣传

B.用总部提供的素材、话术等宣传

C.复制他行的推广用语宣传

D.自己制作视频夸大宣传

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第11题
保险产品按照约定赔偿或给付时被保险人的生存状态是生存还是死亡分为()

A.生存保险、死亡保险、生死两全保险

B.意外、重大疾病、养老

C.给付型、补偿型

D.个险、银保、团险、线上

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