题目内容
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[多选题]
组织凝聚力的培养包括()。
A.确立理念
B.树立起组织与员工是合作伙伴的理念
C.完善合理化建议制度
D.唤起员工的竞争意识和忧患意识
E.深挖内涵,建设特色组织文化
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A.确立理念
B.树立起组织与员工是合作伙伴的理念
C.完善合理化建议制度
D.唤起员工的竞争意识和忧患意识
E.深挖内涵,建设特色组织文化
A.主持或提出并确立人力资源管理的理念并达成共识
B.主持或参与确定人力资源的发展战略与目标
C.主持或参与制定人力资源的政策与制度体系
D.推动企业内部的知识共享,创建学习型组织
A.有助于证券公司开拓市场,培育客户群体
B.有助于提升证券公司形象,增强内部凝聚力
C.有助于企业品牌的打造,确立行业垄断地位
D.有助于促进证券产品及服务的创新
A.不同的组织有不同的服务理念,不同的服务理念会有不同的结果
B.服务理念必须先进、丰富、高远、易懂、实用,只有这样的服务理念才具有指导意义
C.要牢固树立客户至上的服务理念,要多站在客户的角度思考、处理问题,设身处地关心客户、尊重客户
D.服务站要充分意识到服务工作无小事,注重细节,追求完美
E.培养服务氛围需要一个过程,需要所有的共同努力
A.职业素养培训必须有先进的培训理念
B.建立科学的培训系统和有效的培训计划
C.开展多层次,全方位的员工素质教育培训活动
D.加强企业文化建设,提高专业技术人员职业道德
A.利用先进理念引导行为
B.工作目标与个人目标兼顾培养积极的职业心态
C.建立合理的员工行为准则
D.领导者率先示范,引领员工行为价
E.建立有效的沟通机制及时化解冲突