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第1题
单程票非付费区无出站信息，根据BOM提示，上次进站为本站且时间为20分钟内，则付费更新车票。（）
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第2题
在非付费区，已购买的单程票，经分析验证，属于本站当日发售且无进站信息的，可按车票车值退票（）
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第3题
单程类车票包括：普通单程票、纪念单程票、____。
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第4题
需办理退票业务的单程票仅限当日当站购买且无进、出站记录的单程票、未使用过的预赋值单程票及BOM发售的出站票（）
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第5题
预赋值票是一种特殊的单程票，由线路票务组统一进行编码赋值，在轨道交通各站通用，预赋值票在车站售票能力不能满足客流需要和设备大面积故障时使用。（)
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第6题
全部出站闸机故障时 单程票全部投入车票回收箱（）
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第7题
B0M全部故障时，对持单程票无法出站的乘客，回收车票，边门放行（）
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第8题
单程票指由TVM/MVM或者BOM出售，可在轨道交通网络中按赋值乘坐使用一次。进站条件是当日任意站，使用方式是“照进插出”。（)
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第9题
站务人员可以对当日未进站的单程票，包括普通单程票、半价单程票、预付值单程票、纪念单程票不包括旅游纪念票、出站票，在车票出售车站办理退票。（)
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第10题
《售票结算单》“单程票退款”栏根据该站务员（票务)的《车票退款记录表》中“单程票/纸票退款”合计金额填写，以正值形式表示（）
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第11题
若车票本身原因造成无法正常出站，持单程票乘客须按所报站点补购付费出站票后，凭付费出站票出站。（)
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