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[判断题]
超期再预约的线索上架需要和客户确认：预展时间，看车地址，建议下调挂售价格，询问是否清楚模式规则及交易重点（）
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是
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A.客户不接电话，可以按照系统默认时间进行配送
B.客户买多大商品都可以，装不上还可以再退，不需要咨询是否符合
C.空调、热水器等商品逆向预约时，需与客户确认机器是否已经拆卸完毕，否则提醒客户现在可以找厂家上门拆机，拆完机后方可上门取件
D.客户情绪激动，我们可以挂断电话，稍后再拨
A.客户不接电话，可以按照系统默认时间进行配送
B.客户买多大商品都可以，装不上还可以再退，不需要咨询是否符合
C.空调、热水器等商品取件预约时，需与客户确认机器是否已经拆卸完毕，否则提醒客户可以找厂家上门拆机，拆完机后方可上门取件
D.客户情绪激动，我们可以挂断电话，稍后再拨
A.做完后，我们首先要自己检查一遍，然后邀请客户验收
B.做完后，我们要检查水、电、气、门是否关闭
C.对于不确定的物品，一定要和客户进行确认，再扔掉
A.需与客户确认满墙或不满墙安装在进行测量
B.需与客户确认不做满墙时，单边导轨是否需要延长10~20cm，避免窗帘收起时会阻挡部分窗户
C.客户家里之前装有罗马杆，安装我们的电动导轨需拆除之前的罗马杆并且窗帘布需要改为带挂环窗帘布
D.如果客户家里目前还是毛坯房，则建议客户装修完毕再预约师傅上门安装，安装墙体要木工板或者石墙，空心墙体和石膏板不能承重
A.预约上门：30min内联系客户
B.派单、接单、上门前准备：上午单据，第二天派单
C.维修实施：维修垃圾维修完成后再清理
D.业主确认（不在家）：2天内通知客户复验，5天内第二次通知客户，7天内客户还未完成复验寄发函件并保存沟通记录
A.客户申请调高公转私限额的，须向开户网点提交合法合理用途的依据材料，支行审核后决定是否调高
B.对公客户凭经办人身份证及单位结算卡（或营业执照、单位证明等资料）到网点柜台现场预约
C.柜员核实客户身份无误后为客户办理大额取现预约业务，客户对预约信息签名确认，同时需留存相关资料复印件
D.客户通过来电等方式向网点提起预约申请，网点主管须在预约登记交易清单上签章确认
A.工具保管员应将借出的工具和借用人清点确认，借出的工具应正常、干净、整洁
B.工具借出需进行工具设备的外观检查。同时需要检查是否有不可用标识，工具是 否在检验日期内
C.工具归还时发现工具损坏，告知给工具管理员
D.如次日工作需要继续使用的工具，工作者可向工具保管员进行预约借用，此类工具 无需上架，但必须在工具设备管理系统/工具设备借还记录本中进行归还
A.直接引导客户在电子问卷上选择我没有预约编号进行到访登记
B.直接引导客户在电子问卷上选择我有预约编号进行到访登记
C.需先询问客户是否有预约编号，确认客户确由TMK邀约成功后，引导客户在电子问卷上选择我有预约编号进行到访登记
D.询问客户是否有预约编号，无论客户是否承认被TMK邀约成功，均引导客户在电子问卷上选择我有预约编号进行到访登记
A.线索派发给顾问后，顾问可以联系线索的相关经纪人，确认线索中的客有装修需求后，获取客户电话，将线索转化成顾问的客源
B.持续跟进客源动态，直到这个客源可以在7天之内上门量房或者到店，顾问可以通过系统操作到店/量房预约
C.顾问在接到线索后，向顾问经理报备即可转化
D.顾问在接到线索后，即可转化为客源
