题目内容
(请给出正确答案)
[填空题]
深入落实新战略“高品质服务行动计划”要求,承接客服线“()”工作部署,政企线以提高政企客户服务效率和服务品质为目标,建立健全政企客户服务运营体系,落实基础和创新业务快交付、快修障等服务承诺,政企、客服、网络、数字化多线联动,依托智慧客服,推动政企客户服务纳入公司大服务体系,实现政企经营业绩和服务品质双提升。
查看答案
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.服务标准
B.服务运营
C.服务评价
D.服务监督
A.528
B.520
C.126
D.139
A.高速度建设
B.高标准要求
C.高质量发展
D.高品质经营
A.倡导:最大程度发挥工作热情,展现主动积极性与潜能,将时间、精力倾注于追求卓越;重视工作中的每一个细节,把每一件小事做好,言必行行必果
B.倡导:领导怎么说怎么做,不需主动思考,做一个听话的下属
C.倡导:在高品质产品和感动人心服务基础上勇于创新,突破常规,不断完善,朝更高的目标迈进
D.倡导:不断自我成长和激励,遇到困难和挫折,永不言弃,不断寻求突破,找出难题的解决之道,努力提升业绩
E.反对:蜻蜓点水、走马观花、好高骛远,不深思不深入,浮在表面。拒绝变化、逃避变化、抵抗变化,成为团队的短板
F.反对:领导说了仍不改,不重视,抓不住重点,停留在自己的思想意识层面;用老方法解决新问题,成效差