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[多选题]

客服专员面试流程中面试官有()

A.条线主管

B.项目经理

C.区域招聘负责人

D.行政人力负责人

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条线主管项目经理区域招聘负责人

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第1题
面试官的权利及义务包括哪些?()

A.对公司的面试流程提出优化的建议

B.主动学习与面试相关的知识

C.要对面试结果负责

D.严格保密候选人的面试结果

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第2题
天津在人员入口管控方面主要做的动作不包括以下哪项内容()

A.面试流程变更

B.面试官认证

C.限制门店人员入职数量

D.进行人员测评

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第3题
下列哪些是大学生应该掌握的面试策略和技巧:()。

A.面试前尽量了解公司背景和相关产品,如能在面试中运用一些专业产品术语,会让对方觉得你比较专业,理解力强

B.掌握基本的面试礼仪,给面试官以积极、职业、干练的形象

C.给对方公司或品牌进行适当的赞美,并对竞争对手有一定的了解和分析

D.以上说法都正确

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第4题
面试记录表中面试官可手写记录也可打印签字。()
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第5题
‌以下选项中的说法,哪一个是正确的?()‍

A.面试是一个严肃的事情,面试过程中最好不苟言笑

B.面试时电话铃声响了,要和面试官说抱歉

C.见到面试官握手时,你要主动先伸手

D.说话不要模棱两可,要给面试官肯定的回复

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第6题
面试中,面试官要注重面试的():一方面是面试官测试应聘者的能力和水平,另方面应聘者也同时在通过测评来评价用人单位的水准、发展前景及自己进入公共部门后的发展前途。

A.双向性

B.不意

C.交互性

D.科学性

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第7题
门店营销部每月对铂金卡顾客整体消费进行分析,汇总分析结果报门店总经理及客服线/客户服务分部团购经理/大客户专员()
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第8题
客经条线专员最长可以享受底薪补贴()

A.6个月

B.12个月

C.18个月

D.24个月

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第9题
‍关于笔试的描述哪一个是正确的?()‎

A.笔试的问答题不管会不会,一定要多写容易得高分

B.笔试题有错误,尽量别吱声会给面试官添麻烦

C.不要面试前找其他公司笔试题去做,这是作弊很可耻

D.一定要在约定时间答完题,不要过了时间还在写

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第10题
客经条线专员2020年1月入司,本月新单达成1600C,满足出勤要求下,本月可获取底薪为()

A.0元

B.400元

C.1200元

D.2400元

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第11题
客经条线专员2020年1月入司,本月新单达成1500C,满足出勤要求下,本月可获取底薪为()

A.0元

B.400元

C.1200元

D.2400元

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