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第3题
参赛人员如何找回密码（）
A.参赛人员可以通过注册时的手机短信重置密码
B.通过电话、邮件、QQ或微信联系客服强制重置密码
C.整个竞赛过程中每人每天只能重置3次（包括当天注册的次数）
第5题
咱们京游平台的账号密码的正确找回账号密码的方式是（）
A.如有密保或绑定手机,在SDK登录界面通过这些信息找回
B.如无密保或绑定手机,可以联系我们的QQ客服提供核实身份的信息进行找回
C.以上都是
第6题
以下哪些属于违反信息安全红线（）
A.将持卡人信息通过手机拍照、录像、电脑截图、纸笔记录
B.用私人电脑通过excel或text等方式重新录入、打印等
C.通过移动硬盘、U盘、网盘、邮件、QQ微信社交工具进行存储和传递
D.对公司业务系统及重要数据（尤其是财务数据、业务建模数据）进行手机拍照、录像、电脑截图、用纸笔记录、私人电脑excel或text重新录入、打印
第9题
以下哪些方法是供应商合作中应当做的（）
A.（1）通过个人微信或QQ将项目具体需求及验收标准发给供应商
B.（2）通过合同或邮件将项目需求及验收标准发给供应商
C.（3）供应商交付物存在不符合要求时，直接口头通知并不予结算
D.（4）供应商交付物存在不符合要求时，通过合同或邮件将项目将不合格情况说明发给供应商并请其确认
第10题
在线贵宾客服人员在为目标客户提供服务过程中，遇有需网格经理协助处理的问题（如集团业务等），由在线贵宾客服人员派发工单或邮件至对应网格经理，由网格经理联系客户进行处理，并将处理结果录入工单或回复邮件给在线贵宾客服人员。紧急情况下，在线贵宾客服人员应同时拨打对应网格经理手机告知客户办理事项（）
