题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
无法联系上顾客应该怎么办（）
A.上报客服
B.在线告知顾客餐留在手中
C.餐品放门上就可以了
D.顾客30分钟内联系你，你需要送回
答案
ABD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.上报异常，餐品保管在身上30分钟，30分钟内顾客联系上了再次配送，超过30分钟则联系商家并将餐品送回商家处
B.上报异常，把餐拿走自己吃
C.上报异常，把餐扔小区门卫/挂门上/放前台，不通知任何人
A.上报异常，餐自己拿走吃了
B.上报异常，同时告知商家帮助联系顾客，30分钟内有联系到顾客就进行二次配送，超过30分钟没联系上顾客，联系商家餐品退回
C.上报异常，不告知任何人，未经同意把餐随意扔在保安、顾客门口
A.上报商家出餐慢
B.上报其它异常，并联系客服10109777报备异常，待报备成功后继续配送其它订单
C.联系顾客，告知顾客商家无货，让顾客退单
D.通知调度后台进行改派
A.顾客修改定位地点，距离较远
B.顾客电话关机或者无人接听，无法联系上顾客
C.商家暂时没有开门营业，无法取餐
D.车坏了，手机没电了，暂时不能够配送
A.把餐放门口走人
B.等待超过5分钟顾客未回复， 联系商家告知情况后在骑手端上报异常
C.超过30分钟顾客未联系骑手，骑手可以将餐品还给商家
D.拿好餐品，继续配送其他订单，30分钟内如果韩女士联系骑手小侯，确认要餐品，小侯需再次配送
A.把餐放到门口走人，也不发短信，反正不关我的事
B.多次尝试拨打客户韩女士的电话及备用号码仍未联系上，且已等待五分钟客户未回复，联系商家告知情况后并在骑手端上报异常
C.马上还给商家，还嚷嚷这单白送了
D.拿好餐品，继续配送其他订单，如果韩女士30分钟内主动联系骑手小侯，确认要餐品，小候需再次配送
A.双手把餐品递给顾客,并礼貌提醒顾客验餐
B.用手扶住门,坚持跟顾客要到好评才走
C.一只手玩手机一只手把餐品递给顾客
D.如果顾客说餐品有问题什么都不用管直接离开就可以了
