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[多选题]

对于打印和发放过程中差错的保单或者退保、理赔等作废保单,柜面人员需加盖作废章(可剪角),加盖位置主要在()

A.保险合同封套,加盖在封面保险合同和封二客户服务指南之上

B.保险合同封套,加盖在封面保险合同上

C.保险合同页、保险单页和保险凭证页,加盖在页面的正中、公司印章和总裁名章之上

D.保险合同页、保险单页和保险凭证页,加盖在页面的正中、公司印章之上

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AC

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第1题
保单质押是现金规划的融资工具之一。下列关于保单质押的说法,错误的是()。A.所有的保单都可以质

保单质押是现金规划的融资工具之一。下列关于保单质押的说法,错误的是()。

A.所有的保单都可以质押

B.以死亡为给付保险金条件的合同所签发的保险单,未经被保险人书面同意,不得转让或者质押

C.分红性质的保单用于质押时,有可能享受不到分红

D.风险无处不在,对于个人或家庭来说,投保人寿险非常重要,切不可为了应付资金周转而退保

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第2题
退保/契撤/满期档案归档的要求()

A.每个工作日根据报表找出对应的保险合同原件,契撤档案报表详见RMS系统的《契撤保单明细表》,退保/满期档案报表详见RMS系统中的《保单归档及重打保单清册》

B.契撤/退保合同原件加盖作废章,未找到合同原件的须在报表上加以注明,并将此报表扫描至对应保单的影像文件里

C.以上报表作为归档首页连同保单一起横立摆放入档案箱,保单必须以报表打印日顺序排列,同个报表打印日的保单必须放在同一个档案箱内

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第3题
客户申请退还保险费或者退还保单的现金价值金额为1万元以上的,客户申请解除保险合同时,客服代表岗需要求退保申请人提供保险合同原件或保险凭证原件,核对退保申请人的有效身份证件或者其他身份证明文件,确认申请人身份。()此题为判断题(对,错)。
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第4题
新费率切换后,对于按旧费率承保的保单,不可以直接做以下哪种批改()

A.保单退保

B.批改被保险人

C.批增三者保额

D.批加机动车损失保险无法找到第三方特约险

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第5题
物料和产品的接收、贮存、发放、使用和发运过程中均应当防止()。

A.污染

B.交叉污染

C.混淆

D.差错

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第6题
企划兑现中,下列哪些是正确的()

A.所有业务均指十年期及以上,兑现时保单必须完成回执核销

B.自保件件数占比高于20%(含)-30%(含)的,绩效及费用支持按70%发放

C.自保件件数占比超过30%的,绩效及费用支持不予兑现

D.属于四同一不同的业务不享受奖励

E.异常自保件或一年内退保业务要扣回全部奖励

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第7题
客户(同一被保险人)保单发生退保或者停效等情况,六个月内又重新购买同类型新契约产品;或先购买同类型新契约产品,在()个月内此前同类型保单发生退保或停效,则视为契约替换件

A.5

B.6

C.7

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第8题
255保险公司及其工作人员不得利用中介渠道业务主体,通过虚挂应收保险费、虚开税务发票、虚假批改或者注销保单、编造退保等方式套取费用()
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第9题
相对于传统或增额终身寿险,以下哪些形容是符合民安增益的特点()

A.有明确的初始费用收费比例

B.退保手续费收费标准不透明

C.资产传承效果优于传统或增额终身寿险

D.投保人对于保单投资标的,有相对灵活的选择权

E.在任何情况下,年末保单账户价值均会固定增长

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第10题
以下描述中属于误导保险消费者行为的是()

A.同时推介保险产品与非保险金融产品,混淆两种产品性质

B.承诺非保险金融产品以保险公司信誉为担保,保本且收益率较高

C.诱导保险消费者退保或进行保单质押,获取现金购买非保险金融产品

D.在保险销售过程中,向客户详细讲解条款中的责任免除情形

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第11题
以下哪种属于参与型的非法集资及销售非保险金融产品行为()

A.从业人员同时推介保险产品与非保险金融产品,混淆性质

B.承诺非保险金融产品以公司信誉为担保,保本且收益率较高

C.诱导客户退保或者进行保单质押,获取现金购买非保险金融产品

D.参与其他非法机构高收益、高回报的非法集资行为

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