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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在收寄特快专递邮件时,营业窗口人员或揽投人员应对寄件客户“三告知”:一是告知 __;二是告知__ ,重点是要提醒用户__ ;三是告知__()

A.如何填写详情单

B.禁限寄规定

C.邮件封装要求

D.认真阅读邮件详情单使用须知、贵重物品保价

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第1题
邮递业务量按照邮件收寄方式的不同分为()。

A.窗口收寄

B.上门揽收

C.临时流动服务收寄量

D.其他收寄量

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第2题
收寄特快专递邮件时,应将详情单的第()联粘贴于特快专递封面上。

A.一、二

B.三、四

C.二、三

D.一、四

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第3题
从受理客户查询至查单由本局发出,收寄局受理特快专递邮件查询的最大处理时限为()。

A.3小时

B.6小时

C.9小时

D.12小时

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第4题
各类邮件收寄后,寄件人因有需要,可以向收寄局申请撤回或更改收件人地址姓名。但下列邮件,邮局不接受申请撤回或更改()。
各类邮件收寄后,寄件人因有需要,可以向收寄局申请撤回或更改收件人地址姓名。但下列邮件,邮局不接受申请撤回或更改()。

A.个人寄给党和国家领导人的信函

B.已由收寄局发出的国内平常邮件

C.特快专递邮件、保价信函只受理撤回,不办理更改收件人地址姓名

D.县级以上(含县级)党政机关的信函

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第5题
对于揽收的邮件在信息系统录入收寄信息的时候,可以将客户信息录入在统一的大客户号下()
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第6题
特快专递邮件以加盖带有“()”字样的特快专递邮件收寄日戳,表示付费。
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第7题
特快专递邮件退交寄件人时,收寄局应收回(),并开据退还£¯补收邮费收据,将所收邮费退还寄件人。
特快专递邮件退交寄件人时,收寄局应收回(),并开据退还£¯补收邮费收据,将所收邮费退还寄件人。

A.邮件收据

B.详情单

C.详情单第三联

D.申请书

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第8题
局内投交的国际邮件退回时应在批条上注明(),加盖经办人员和主管人员名章。
局内投交的国际邮件退回时应在批条上注明(),加盖经办人员和主管人员名章。

A.退回原因

B.退回日期

C.收寄日期

D.收件人名址

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第9题
无法投递的特快专递邮件,应()。

A.退回原收寄局

B.作无着邮件处理

C.按寄件人声明处理

D.销毁

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第10题
对于11183派单上门揽收的邮件,可以不实名收寄()
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第11题
撤回是指收寄局根据收件人的申请,将已交寄的特快专递邮件退还寄件人的一种特殊服务。()
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