题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
下面哪些服务行为不属于推荐产品（）
A.给顾客介绍相关的产品信息
B.主动邀请或建议顾客试穿
C.陪顾客聊天
D.给顾客推荐新上的电影
答案
陪顾客聊天给顾客推荐新上的电影
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A.给顾客介绍相关的产品信息
B.主动邀请或建议顾客试穿
C.陪顾客聊天
D.给顾客推荐新上的电影
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A.为了达成新人FNA，投保后指短期内投保后退保
B.为了达成奖励，给自己和家人买了保单，续期按时缴纳保费
C.短期内再次投保同一产品，或是投保后办理保单借款，短期内再次投保同一产品的行为
D.客户投保购买了保单，获得业务员的良好服务后，短期内又加保产品，续期正常缴纳
A.操作风险
B.法律风险
C.政策风险
D.市场风险
A.将套餐饱和度做为关注指标
B.客户不满情绪的化解与安抚
C.大数据下客户精准画像，根据客户行为及消费习惯，推荐合适的产品
D.政策制定的合理化和人性化
A.服务态度
B.不认可安装收费规定项目
C.安装收费高
D.服务整体
E.低分好评
