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第1题
海外领队、全陪、地陪和景区景点讲解员所共有的职责是（）。
A.落实旅游合同
B.维护安全
C.组织协调工作
D.联络工作
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第2题
为旅游团队提供导游服务的导游集体一般不包括（）。
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第5题
景区讲解员讲述的民问传说应有故事来源的（）
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第6题
景区讲解员在接待临时团队和散客时，可以不用了解客人的来源、职业和文化程度等情况。（)
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第7题
国有旅游景区应于（）年底前全部提供在线预约预订服务。
A.2021年
B.2022年
C.2023年
D.2024年
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第8题
旅游景区的管理与服务具有辩证关系，管理中蕴涵着服务，服务又体现了管理，两者相互依存，不可分割。（)
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第9题
旅游大数据可以为客户解决哪些方面的问题？（)
A.旅游局在数据统计和报告上存在的问题
B.旅游局和旅游景区在于管理上存在的问题
C.旅游景区在游客服务上存在的问题
D.旅游景区和旅游局在营销上存在的问题
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第10题
以有形的空间、设备、产品和无形的服务为凭借，在旅游消费服务领域从事生产和营销活动，具有法定独立性的经济实体是（)。
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