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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

用户咨询最低资费时，切勿主动告知最低资费为8元套餐，如用户问及，可告知用户语音流量最低18元，如用户表示只要最低资费，可告知用户8元资费（）

答案

是

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更多“用户咨询最低资费时，切勿主动告知最低资费为8元套餐，如用户问…”相关的问题

第1题

用户申请携出时，我们应主动挽留用户并告知他网资费政策较贵。（)

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第2题

整车运输实行实重计费时，最低应按货车标重的（）计费。

A.50%

B.60%

C.70%

D.80%

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第3题

个人5G智享套餐主资费，最低资费套餐是？（）

A.48元

B.68元

C.98元

D.128元

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第4题

计算货车延期占用费时，专用线、专用铁路货车最低免费时间标准为：装车时3.5小时、卸车时3.0小时（）

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第5题

国际普通汇款每笔发汇最低资费为（)美元。

A.3

B.5

C.8

D.10

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第6题

顾客咨询安装问题时，以下哪个说法是错误的？（）

A.客服不能引导客户自行安装

B.切勿单独输出“免费安装”的字眼

C.告知有额外的辅材和环境的收费

D.不要承诺具体的安装费用

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第7题

计费职责包括接受CRM侧资料，前台受理用户资料及资费信息，实时同步到计费，没有时延。（)

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第8题

千兆宽带的最低资费是多少（）

A.智慧爱家5G版128

B.智慧爱家5G版158

C.智慧爱家5G版198

D.智慧爱家5G版238

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第9题

集团专线报价时应综合考虑（)因素。

A.项目投资规模

B.客户重要性和项目收益

C.客户内部组网方案

D.标准资费及最低折扣

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第10题

在万能人寿保险中，基于缴纳最低保费时的不失效承诺是指在（）的情况下，保单持有人缴纳了

保单规定的最低保费，保单就会继续有效。

A．保单具有现金价值

B．保单已无现金价值

C．在A死亡给付方式

D．在B死亡给付方式

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第11题

汇款资费标准按交易金额的1%，最低2元，最高50元的汇款方式是().

汇款资费标准按交易金额的1%，最低2元，最高50元的汇款方式是（).

A.入账汇款

B.按址汇款

C.网上支付汇款

D.密码汇款

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