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[填空题]

靠感受来评价服务质量,具体表现为“五感”。即()、()、()、()、()。

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第1题
患者对护理工作的满意度属于()

A.要素质量评价指标

B.终末质量评价指标

C.主观感受度评价指标

D.环节质量评价指标

E.护理服务质量评价指导

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第2题
以下能体现为创造机会和条件,支持幼儿自发的艺术表现和创造的是()

A.欣赏和回应幼儿的哼哼唱唱、模仿表演等自发的艺术活动,赞赏他独特的表现方式

B.在幼儿自主表达创作过程中,不做过多干预或把自己的意愿强加给幼儿,在幼儿需要时再给予具体的帮助

C.提供丰富的便于幼儿取放的材料、工具或物品,支持幼儿进行自主绘画、手工、歌唱、表演等艺术活动

D.了解并倾听幼儿艺术表现的想法或感受,领会并尊重幼儿的创作意图,不简单用“像不像”、“好不好”等成人标准来评价

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第3题
会展活动的价值并不完全凝结在具体实物上,而主要是对于会展质量的评价,也取决于参展者对服务质量的感受,这体现了会展的()特点。

A.交易性

B.开放性

C.无形性

D.互融性

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第4题
体验式学习课程的特点是让学生置身某种情景或场合中,通过调动五感来:()。

A.认识事物

B.获取知识

C.培养技能

D.分析课程

E.树立正确价值观

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第5题
在我国,课程具体表现为课程计划、__和教科书

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第6题
我国社会主义法治理念具体表现为:

A.依法治国

B.执法为民

C.公平正义

D.服务大局

E.政府的领导

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第7题
会计对象在企业中具体表现为企业再生产过程中以货币表现的经济活动。()

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第8题
狭义的商业信用具体表现为()

A.赊销商品

B.委托代销

C.银行信贷

D.分期付款

E.延期付款

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第9题
体验式学习课程的特点是让学生置身某种情景或场合中,通过()来认识事物、获取知识、培养技能以及树立价值观。

A.调动五感

B.动手操作

C.实景模拟

D.交流讨论

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第10题
男女因为大脑构造的不同导致情感表达也有差异,具体表现在()

A.男人重画面,女人重感受

B.男人更容易从情绪里走出来

C.一般来说女人比男人说的更多

D.男性更容易患精神性疾病

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第11题
礼仪是指人们在社会交往活动中形成的行为规范和准则,具体表现为()仪表。

A.礼貌

B.礼节

C.仪态

D.仪容

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