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[判断题]

改5G套餐:表示非机主本人(或非本人做主)不要办理、副卡套餐外另收费、前后费用对比必须同等条件下、是否同意办理必须回应“同意”“好的”“可以的”“OK()

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第1题
套餐办理正确的是()

A.产品针对机主本人营销,非机主用户不能办理

B.政企用户可有办理套餐业务

C.3G用户可以办理5G会员包

D.非实名制用户可以办理5G会员包业务

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第2题
外呼5G套餐时,客户办理副卡是否收费()

A.免费

B.5元

C.10元

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第3题
5G升级包B侧系统非5G套餐、非副卡用户可办理。()
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第4题
“畅享融合家庭共享包”是面向5G融合套餐用户推出的优惠。优惠期间,5G融合套餐用户套餐内活跃设备(包括天翼手机主副卡、宽带、天翼高清,固定电话)数达到指定数量,可享受融合套餐内容升级,每新增1个收费活跃设备套餐内容增加200分钟。()
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第5题
以上4升5场景,哪些算升档()

A.用户办理129升169,享受960的终端补贴

B.用户原来有20元的包月流量包,退订后重新订购19元5G流量包

C.用户原来有2张免费副卡,改5G套餐后,用户又加装了一张副卡

D.用户平迁169套餐后,又加装了收费的二宽

E.用户办理129升169,享受960的终端补贴,同时加装了一个10元天翼看家

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第6题
对山东5G升级包描述正确的是()

A.29元档5G升级包享受15G流量

B.99元档不含优惠购业务

C.持有4G手机可以正常使用

D.仅限CBSS系统非5G套餐,非融合共享版,非副卡办理

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第7题
外呼推荐5G模组升档98减30任务时,如客户表示升级后套餐内流量太多了用不完,我们可以引导客户办理副卡进行共享,客户不问,可不告知副卡资费()
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第8题
以下说法错误的是()
A.29元5G升级会员10G包,保底消费78元/月(含5G升级包消费),紧密融合套餐保底按照整个销售品费用计算,松捆绑融合套餐保底仅按照融合套餐内手机的费用计算B.5G升级会员包内流量主副卡可共享C.5G升级会员包主副卡均可订购。订购后会员权益默认发送至套餐下主卡号码,需使用主卡进行领取D.达量降速版畅享/十全十美套餐及非达量降速套餐,不能订购5G升级包
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第9题
升级5G套餐时老用户副卡,原资费、原张数带入5G套餐内;如果副卡张数小于2,可再加装办理副卡,但是需收费10元/张()
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第10题
存量客户副卡数大于2时,办理5G套餐,允许原套餐副卡全部迁移到5G套餐,且保持5G套餐副卡政策,即收费10元/张。可以引导用户先加副卡再迁套。充分利用加权益包+副卡政策。至少加一副卡()
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