A.在口头表达时需要大量的时间练习
B.可以缩写一些关键词让顾客更容易记住
C.目标是让语言不赘述、不反复、准确且言简意赅
D.适当加快语速提高节奏感,让顾客不昏昏欲睡
A.因为开源协议不允许使用
B.因为技术上无法使用
C.为了避免流行的脚本语言版本太多,无法统一的问题
D.为了让业务人员(而不是IT人员)更容易学习
A.亲切和蔼,热情耐心,让病人感到值得信赖
B.语言通俗,一般先问感受最明显、容易回答的问题,避免套问和揭示性诱问
C.在问病的过程中,要边听患者的叙述,边观察病人,并随时分析病人所陈述的各种症状间的内在联系,分清主次,辩明因果,抓住重点,深入询问
D.询问病情时不要说太多题外话,用语要肯定,不要模棱两可,容易让患者乐意接受
A.保持稳定的情绪状态,以快乐的情绪影响幼儿
B.幼儿做错事时要冷静处理,不厉声斥责,更不能打骂
C.鼓励幼儿与人分享自己的情绪
D.以欣赏的态度对待幼儿,既要注意发现幼儿的优点,也该纠正幼儿的不足
A.如果游客说错了话或做错了什么,导游员千万不要看游客的脸,如果不小心看了一眼,要马上转移目光。
B.目送游客时,要等客人转身过去并走出一段距离,估计不会再回头观望时,再转移视线。
C.在导游过程中,导游员常用的目光语应是“正视”,让人感到你是自信的、坦诚的、认真的。
D.导游服务人员在运用服务语言时,如果能恰到好处地发挥体态语言的作用,将会大大融洽导游服务人员与宾客的交往气氛。
E.导游员应该努力做到在自己的视野中虽然有谈话伙伴的眼睛,但不仅仅是看着他的眼睛,更不能滴溜溜地瞧着对方的眼睛。
A.提供时间与机会,帮助幼儿回忆、交流自己做了什么
B.通过互动进一步帮助幼儿反思自己的游戏过程
C.让幼儿意识到自己的学习过程,并发展语言、交流技能
D.教师单方面的评头论足