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第3题
在教师引导学生讨论时，可以采取哪些措施来促进小组的互动()。
A、教师可以环视整个小组搜寻一些显示讨论进行得如何的信号，作为采取适当干预的依据。比如有些学生会皱着眉头，教师可以询问“某某同学，你对这个问题有什么不同的看法么？”
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B、教师可以使用身体语言来传达一些信号。比如通过注视某个学生，或给予一个鼓励的笑容的方式来鼓励学生发表自己的意见
C、教师可以适当的阻止那些说话比较多的学生，让说话比较少的学生更多的参与进来
D、在听到学生的提问后，教师可以判定哪些问题是学生因缺少信息或能力有限无法解决的，哪些问题是可以在教师的引导下建构起自己的认识的。然后，教师可以将那些能够需要引导的问题抛回去问问学生自己的想法
E、教师要传达自己希望学生畅所欲言的期望，说明学生遭遇到的质疑与挑战是观点上，而没有针对个人。打消学生担心自己看起来像个傻瓜的疑虑
F、鼓励学生在讨论的时候不要担心犯错误，暴露错误为改正错误提供了可能。隐瞒自己存在的问题，问题就永远得不到解决
G、学生最初形成的想法可能不那么清晰，很难完整的表述出来。在学生的表述让其他成员感到困惑的时候，教师可以帮助学生澄清他的观点，并询问自己有没有误解他的意思
H、一旦发现学生的表述不准确时，教师就需要立即纠正。特别是学生刚开始说话的时候，因为这样能够避免学生带着错误的认识去思考
I、教师需要在开始的时候表达出自己对讨论问题的理解与思考，以确保学生能够按照既定的轨道进行
J、因为学生的视线会追随者教师的视线，所以教师需要确保自己不是四处环视，以免分散学生注意力
第6题
当觉得压力来临的时候，要问问自己，是否有那么可怕，不要天马行空地胡思乱想，给自己平添烦恼，天下没有什么事是解决不了的，要以积极的态度来看问题.这是哪种减压方式？（)
A.深呼吸减压法
B.运动减压法
C.自我暗示/表扬法
D.换位思考法
E.目标激励法
F.倾诉化解法
第7题
秘书部门进行上下协调时，应注意捕捉有利时机、换位思考和（）。 A．抓住关键环节B．服从
秘书部门进行上下协调时，应注意捕捉有利时机、换位思考和（）。
A．抓住关键环节
B．服从大局
C．调动人的积极性
D．均衡各方利益
第8题
倡导从业人员“换位思考”的道德意义在于（)．A．深入了解、严加防范B．知己知彼、斗而不殆C．把握情况、
倡导从业人员“换位思考”的道德意义在于()．
A．深入了解、严加防范
B．知己知彼、斗而不殆
C．把握情况、有效利用
D．和谐相处、互利双赢
