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更多“顾客要求修改收货地址，但未在其旺旺号上看到订单信息，只要顾客…”相关的问题
第3题
oms修改地址操作流程正确的是（)。
A.订客客审-平台订单号-搜索-选中-锁定-取消后自动配货-搜索-选中-锁定-卖家备注-保存并审核-搜索-选中-收货明细
B.订客客审-平台订单号-搜索-选中-锁定-取消后自动配货-搜索-选中-修改-卖家备注-保存并审核-搜索-选中-收货明细
C.订客列表-平台订单号-搜索-选中-锁定-取消后自动配货-搜索-选中-锁定-卖家备注-保存并审核-搜索-选中-收货明细
D.订客客审-平台订单号-搜索-选中-修改-取消后自动配货-搜索-选中-修改-卖家备注-保存并审核-搜索-选中-收货明细
第6题
进门规范，以下正确的是（)。
A.不能通过电梯上楼，现场满足搬楼条件的，可搬货上楼
B.严禁拖、拉、扯、推等方式搬运
C.敲门，无论收货地址的大门是否打开，都必须按门铃、敲门，在等候开门时，应站在距门1米处
D.如顾客不在时，需主动联系顾客，如顾客超过30分钟返回的，可向顾客说明计划安排，达成共识后按期履约
第7题
某企业在其生产的人用药品上使用"病必治"商标，但未进行注册。（）是正确的。
A.该企业使用该商标违法，因人用药品商标必须注册
B.该商标夸大宣传并具有欺骗性，不得使用
C.该商标可以使用，但不得注册
D.该商标通过使用获得显著性后，可以注册
第8题
某企业在其生产的人用药品上使用“病必治”商标，但未进行注册。下列选项正确的是（）
A.该企业使用该商标违法，因人用药品商标必须注册
B.该商标夸大宣传并具有欺骗性，不得使用
C.该商标可以使用，但不得注册
D.该商标通过使用获得显著性后，可以注册
第9题
预约行为规范当中，正确的是（)。
A.订单预约需提前一天与顾客联系确认服务时间、配送环境、客户需求
B.当天上门前1小时同顾客进行电话联系，路途若大于50公里则需提前2小时联系，保证上门服务的及时性
C.预约话术为：你好，你的货XX日期/时间给送，要留人收货
D.如果电话未联系到收货人时，不需要任何记录
