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[判断题]

茶艺从业人员在工作中,要做到主动、热情、耐心、周到,而且诚实守信,一视同仁,作为报酬,可以收点小费。()

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第1题
办事公道是指从业人员在进行职业活动时,要做到()。A.原则至上,不徇私情,举贤任能,不避亲疏

办事公道是指从业人员在进行职业活动时,要做到()。

A.原则至上,不徇私情,举贤任能,不避亲疏

B.奉献社会,襟怀坦荡,待人热情,勤俭持家

C.坚持真理,公私分明,公平公正,光明磊落

D.牺牲自我,助人为乐,邻里和睦,正大光明

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第2题
茶艺服务中应始终保持微笑服务,结账时要做到唱收唱付。()
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第3题
客运服务员在工作中要做到()

A.微笑服务

B.举止文明

C.态度诚恳

D.做到温馨服务

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第4题
公共营养师在工作中遵循准则应做到()。

A.公平商业竞争

B.关心服务对象、热情

C.尊重人格、平等待人

D.公开客户资料

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第5题
“秘书工作人员要谦虚谨慎、文明礼貌”的含义是要求秘书人员要做到()

A.仪表端庄

B.语言规范

C.举止得体

D.待人热情

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第6题
客户服务首先要做到()。A.客户服务要周到B.保持热情的服务态度C.客户服务要优质D.诚实信用

客户服务首先要做到()。

A.客户服务要周到

B.保持热情的服务态度

C.客户服务要优质

D.诚实信用

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第7题
客户服务首先要做到的是()。A.客户服务要周到B.保持热情的服务态度C.客户服务要优质D.诚实信用

客户服务首先要做到的是()。

A.客户服务要周到

B.保持热情的服务态度

C.客户服务要优质

D.诚实信用

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第8题
人们常说的“茶品即人品,人品即茶品”,意思是茶艺从业人员的服务态度和服务质量,是其个人修养和整体素质的体现。()
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第9题
()是指从业人员对所从事职业的看法、认识及其在工作中的表现。

A.职业道德

B.职业态度

C.职业素质

D.职业规划

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第10题
办事公道是指从业人员在进行职业活动时要做到支持真理,公私分明,公平公正,光明磊落()
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