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[单选题]

个人客户线上补换卡业务中,()以上客户仅收取10元邮寄费用

A.三星级

B.四星级

C.五星级

D.五星钻金

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A、三星级

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第1题
客个人客户手机号码线上补(换)卡,户申请线上补换卡时,根据操作步骤,所有查验必须全部通过,否则无法办理,需前往就近的营业厅进行办理()
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第2题
已实名的个人客户经核实属于身故原因,则不能办理补换卡业务。()
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第3题
关于实名制要求下列说法错误的是()

A.改帐务信息(修改合同号)无需现场拍摄用户头像

B.使用外国公民护照、港澳台16周岁以下用户暂时不需要监护人

C.临时身份证不能创建客户,不能办理新增号卡、换卡、异地补卡业务

D.临时身份证补卡限制仅标杆厅办理

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第4题
支持银行为个人客户提供便利的异地银行账户()等服务,减少个人客户因异地学习、工作、生活等原因新开立银行账户。

A.开立

B.补换卡、销户

C.银行账户功能升降级

D.以上都对

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第5题
如果已实名的个人客户经核实属于身故原因,则需要同一户口簿上的直系亲属带身份证原件,机主的死亡证明,服务密码才能办理补换卡业务。()
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第6题
客户办理携出业务,授权码成功获取以后,限制用户业务办理(除()、()、())。用户状态为“携出中

A.业务取消

B.套餐修改

C.补换卡

D.停复机

E.缴费

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第7题
单位客户可以办理省际跨区补换卡业务。()
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第8题
关于到期换卡以下说法正确的有()

A.对卡片已过期且未激活的卡片,告知客户无法换卡

B.对卡片已过期且超过六个月的卡片,告知客户无法换卡

C.该处的无法换卡包括到期换卡、挂失补卡、损坏换卡等换卡业务

D.可以单挂失

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第9题
各省(区、市)发行服务机构通过线上、线下等模式为客户办理()账户解约等业务时需先查证确认该客户是否存在欠交通行费若欠费需完成补交后才可办理其他业务。

A.挂失

B.解挂

C.更换卡签

D.销户

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第10题
我行国债业务包括(),均仅面向个人客户销售。

A.储蓄国债(凭证式)

B.储蓄国债(电子式)

C.记账式国债

D.以上均是

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第11题
客户办理正式挂失后,可携带本人有效身份证件前往本、异地任意个人业务网点办理挂失换卡业务()
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