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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下 是员工行为规范仪容举止()

A.留长指甲,染彩色指甲

B.在他人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等

C.站姿端正

D.在洗手间门上、墙壁、工作台上等处乱写乱画

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C、站姿端正

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第1题
以下哪几项不符合员工通用仪容仪表要求()

A.发长不过肩,如留长发须束起,保洁及餐饮服务人员使用发髻,不得染夸张发色

B.脸、颈及耳朵保持干净,每日剃刮胡须

C.涂抹异味、污垢、浓烈化妆品味道

D.制服无污迹、破损,掉扣

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第2题
下列内容不符合员工仪容仪表中的要求的一项是()。

A.头发整洁、美观

B.发型规范,染彩发

C.男性不留长发,不剃光头,要留短发,最长不超过七厘米

D.女性头发最长不得超过肩部(如超过肩部应将长发盘起来便于操作)

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第3题
工作时间,服务人员应持仪容仪态端庄,做到()

A.头发梳理整齐

B.男员工发长适中、不留胡须、光头

C.可染彩发

D.女员工淡妆上岗、不当众化妆,佩戴统一发套

E.可染指甲和留长指甲

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第4题
以下要求符合男性出租汽车驾驶员服务仪容要求的是()。

A.留长胡须

B.染红色头发

C.长发过肩

D.发行大方、前不遮眉,后不过颈

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第5题
柜面人员应按要求统一着装,示牌服务。穿着素面黑色皮鞋,不得穿着()、()、()、()等鞋类。仪容仪表端庄大方,女员工应佩戴发套、丝巾(或领结),淡妆上岗,不得染彩发、涂鲜艳色彩的指甲油,男员工应佩戴领带上岗,不得留长发、蓄须、光头

A.运动鞋

B.雪地靴

C.凉鞋、拖鞋

D.鱼嘴鞋

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第6题
任何人都不能脱离他人、脱离社会而存在,奉献社会主要体现在()上。

A.热爱祖国   

B.遵章守法   

C.自立自强   

D.爱岗敬业   

E.个人的行为举止是一个人的修养体现   

F.仪容仪态主要包括穿着、打扮、行为举止和个人卫生等方面,在着装方面应力求洁净大方   

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第7题
邮政服务礼仪是一种企业规范,它的主要内容表现在()等方面。
邮政服务礼仪是一种企业规范,它的主要内容表现在()等方面。

A、服务项目

B、服务用语

C、服务态度和行为举止

D、仪表仪容

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第8题
关于素养Shitsuke描述正确的是:()

A.明确服装、仪容等标准

B.明确共同遵守的有关规则、规定

C.制定礼仪守则(着装、仪表、举止、待人、说话、行为、精神、工作等)

D.教育训练,检查与纠正

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第9题
客户服务人员文明服务行为规范的基础规范中对品质的基本要求是()。

A.遵守纪律、廉洁自律

B.勤奋学习、精通业务

C.热爱电业、忠于职守

D.举止得体、仪表大方

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第10题
从公关礼仪的角度看,对头发、面部、手部等方面的要求被称作()

A.仪容规范

B.表情规范

C.举止规范

D.卫生规范

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第11题
客户服务人员文明服务行为规范的基础规范中对品质的基本要求是()。

A.勤奋学习、精通业务

B.遵守纪律、廉洁自律

C.热爱电业、忠于职守

D.举止得体、仪表大方

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