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[判断题]

用户是全融合农村专属69元红包套餐,现在可以添加“5G升级会员20G包19元201910”升级包()

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第1题
用户王先生使用的是全融合农村专属69元红包套餐无智家产品(返费30元,套餐内容钟,1G流量,带宽100M),8月到期,星级客户经理致电应注意哪几项()

A.以关怀回访为切入点,到期时间提醒

B.新政策与老政策的对比,体现新政策的优惠点

C.智家产品介绍推荐

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第2题
提速到500M的用户只能是套餐()及以上的融合用户。

A.39元

B.69元

C.99元

D.199元

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第3题
用户办理融合畅享199套餐购买5G手机,通过36期橙分期(30元红包+600元代金券)可包装直降1500元()
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第4题
用户2020年3月办理了含二宽的融合套餐,但是没有装二宽,现在可以为用户加装二宽()
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第5题
关于老用户提速说法正确的是()

A.畅享4G套餐办理全屋WIFI即可提速

B.非现行套餐宽带300M以下且宽带为0元的存量用户,加10元/月即可提速至300M

C.非现行199畅享可免费提速至500M

D.乐享129红包卡

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第6题
针对4月15日及之后新装()及()新装政策,放开第一张副卡免费,仅限全新装用户,老用户改套餐按原资费执行

A.5G套餐

B.自由卡

C.融合

D.橙分期融合

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第7题
主推融合产品礼包有哪些()

A.499全屋WIFI礼包,129融合,300元自由话费+200分月折扣

B.499平安乡村I礼包,129融合,300元自由话费+200分月折扣

C.699全屋WIFI礼包,129融合,300元自由话费+200分月折扣

D.499全屋WIFI礼包,149融合,用户多加20元/月提速服务包,可多得一个TPMESH路由器+全屋WIFI专属服务6次上门服务+宽带提速

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第8题
请选出近期正确的全屋wifi政策()

A.所有单宽及融合存量用户可以办理全屋WiFi月付15元赠送1台路由器

B.新装5G融合套餐并加装30元指定小业务可办理全屋wifi包月15元优惠5元,赠送路由器

C.所有单宽及融合存量用户可以办理加价20元提述到200M提速包,赠送千由器,实收用户10元

D.新装融合5G套餐用户需要2台路由器,在指定业务已选15月付(优惠5元)全屋 wifi 基础上,可再订购一个15元月付。(相当于 25 元月付得 2 台路由器)

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第9题
针对新增及存量提质到融合239及以上套餐(含紧密融合套餐、自主e9套餐、云宽通合约版套餐),下列说法正确的是()

A.使用权益金政策已办理2部全屋WiFi路由器的,第3部全屋WiFi可以叠加办理月租型全屋WiFi(三千兆版)15元/月

B.全屋WiFi路由器使用300元权益金政策,限绑定WiFi6路由器,用户可补差

C.使用权益金政策已办理2部全屋WiFi路由器的,第3部全屋WiFi可以叠加办理月租型全屋WiFi(三千兆版)10元/月

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第10题
关于路由器以下描述正确的有()

A.两档全屋 wifi 月租型套餐,即15*24 一台路由器,25*24 两台路由器政策,可适用于所有单宽及融合存量用户

B.新装融合5G套餐+30元业务,如用户需要2台路由器,在指定业务已选15月付全屋wifi(优惠5元)基础上,可再订购一个15元月付。(相当于25元月付得2台路由器)

C.wifi月付型25元*24个月赠送两台路由器纳入新装融合套餐30元指定业务

D.wifi月付型15元*24个月赠送一台路由器纳入新装融合套餐30元指定业务

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第11题
网龄3个月及以上,5G升级会员10G包(畅享适用)29元201910适用哪些档位套餐()

A.99元及以上畅享

B.乐享4G

C.乐享家套餐用户

D.不含69元以下档位的翼企行动合约用户

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