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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

《旅行社服务质量赔偿标准》，旅行社应当向旅游者支付旅游费用总额20%的违约金的情形包括（)。

A.旅行社未经旅游者同意，擅自安排另行付费项目的

B.擅自违反合同约定增加购物两次，延长停留时间的

C.旅行社未经旅游者同意，擅自将旅游者转团拼团的

D.强迫或变相强迫旅游者购物一次的

E.因旅行社原因造成旅游者未能乘坐预定交通工具的

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更多“《旅行社服务质量赔偿标准》，旅行社应当向旅游者支付旅游费用总…”相关的问题

第1题

旅行社遇到不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因给游客造成的经济损失，可以使用《旅行社服务质量赔偿标准》进行赔偿。（）

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第2题

某旅行社经营国内、入境、出境与边境旅游业务，同时在省外设立了两家分公司，经营国内与入境旅游业务，则该旅行社应当为这两家分公司增存旅游服务质量保证金70万元。（)

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第3题

郑某等20余名游客参加某旅行社组织的“泰山、曲阜3日游”，由于恰逢“五一”，各地蜂拥而至的游客远远

超过了当地旅游接待能力，该团无论吃、住、游等活动安排，都不尽如人意，旅行社为表示歉意和对该团的一种补偿，经全体团员书面统一，免费增加游览济南大明湖、趵突泉两个景点。游览结束后，郑某提出，由于他以前已经游览过大明湖、趵突泉，原想不同意增加景点，可是其他人都同意了加上的导游的劝说，他才签了同意，这是违反他本意的，因此，旅行社应退还他一部分费用。旅行社拒绝，郑某遂以旅行社提供的旅游服务“质价不符”为由，向旅游质监部门投诉。（1）什么是旅游服务质量保证金？（2）根据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》、《合同法》游客书面同意增加景点是否具有法律效力？是否可视为有效赔偿？

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第4题

以下关于旅行社设立分社的表述，错误的是（）

A．旅行社每设立一个经营出境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存30万元

B．旅行社每设立一个经营国内旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存15万元

C．分社的经营范围不得超出设立分社的旅行社的经营范围

D．旅行社分社具有法人资格

E．旅行社分社的设立受地域限制

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第5题

《旅行社条例》规定，旅行社每设立一个经营国内旅游业务和入境业务的分社，应当向其注册资本账户增存5万元。（）

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第6题

某旅行社为拓展业务需要，要设立分社。该旅行社应当向分社所在地的工商行政管理部门办理设立登记，并自设立登记之日起30个工作日内向分社所在地的旅游行政管理部门备案。（)

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第7题

我国中央政府对旅行社的管制内容不包括（)。

A.旅行社进入规制

B.服务质量规制

C.从业人员资格规制

D.依法纳税

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第8题

某旅行社与旅游者小赵签订境内旅游合同，明确2017年11月17日出发。在2017年11月17日，旅行社告知小赵由于飞机舱位不足不能成行，那么旅行社应当按照旅游费用总额的（)向小赵承担违约金？

A.5%

B.10%

C.15%

D.20%

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第9题

甲旅行社组织旅游者赴东南亚旅游，并与境外乙旅行社签订旅游合同，委托乙旅行社负责接待。在旅游

过程中，由于乙旅行社导游的过错，使合同中原来约定的两个景点被迫取消，造成旅游者权益损失。旅游者应当向（）要求赔偿。

A．甲旅行社

B．乙旅行社

C．甲旅行社和乙旅行社

D．乙旅行社导游

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第10题

旅游服务质量保证金账户不得存放旅行社的结算资金，不得用于保证金以外款项的核算。（)

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