题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
新修订的基本法中,客户经理/驻店专员KPI指标中占比最高的指标是()
A.保费渗透率
B.个车续保率
C.车险任务达成率
D.涉车任务达成率
答案
C、车险任务达成率
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A.保费渗透率
B.个车续保率
C.车险任务达成率
D.涉车任务达成率
C、车险任务达成率
A.客户投保之日,建立客户档案,并第一次发送短信
B.保单起保之日,第二次发送短信,提醒客户保单已生效,并再次强调公司的服务电话
C.客户保单到期前90天,查询客户上年出险及违章情况后,第三次发送短信
D.客户保单到期前45天,第三次发送短信
A.客户保单到期前90天,第一次电话联系客户(核对上年出险、违章情况,简短的语言告之客户我司产品、服务等方面的优势)
B.客户保单到期前45天,第二次电话联系客户(提醒客户保单到期日期,与客户确认今年投保险种和保额意向)
C.客户保单到期前30天 ,第三次电话联系客户(确认续保具体操作)
D.客户保单到期前60天,第一次电话联系客户(核对上年出险、违章情况,简短的语言告之客户我司产品、服务等方面的优势)