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[单选题]

新修订的基本法中,客户经理/驻店专员KPI指标中占比最高的指标是()

A.保费渗透率

B.个车续保率

C.车险任务达成率

D.涉车任务达成率

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C、车险任务达成率

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第1题
新修订的基本法中,客户经理/驻店专员KPI指标中去掉的考核项目为()

A.新车占比

B.保单成本率

C.新车客户线上化率

D.客户信息真实性

E.客户渗透率

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第2题
客户经理/驻店专员年度入账保费规模最低标准为()

A.200万

B.250万

C.300万

D.没有要求

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第3题
本次基本法修订中,业务系列新增设了什么职级()

A.资深业务经理

B.资深客户经理

C.销售总监

D.业务总监

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第4题
二季度客户专员及客户经理基本法维特考核标准为()

A.季度承保个险业绩>0

B.季度承保件数≥1件

C.季度承保业绩>0

D.连续3个月内承保件数≥1件

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第5题
小商品申购,由驻店专员填写《物品申购单》,店长审核申购单,并签字()
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第6题
新基本法修订中,优化了业绩责任额,对于签约1年-2年(含1年)的收展员,每月的新单业绩责任额为()

A.1M

B.2M

C.3M

D.3.5M

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第7题
续保管理工作操作流程中,驻店专员前三次发送短信的时间点为()

A.客户投保之日,建立客户档案,并第一次发送短信

B.保单起保之日,第二次发送短信,提醒客户保单已生效,并再次强调公司的服务电话

C.客户保单到期前90天,查询客户上年出险及违章情况后,第三次发送短信

D.客户保单到期前45天,第三次发送短信

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第8题
在工作台-新线索待联系中,管理者角色(管理员,市场经理,销售经理)可以看到全店数据,销售专员、市场专员只能看到自己名下的数据()
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第9题
续保管理工作操作流程中,驻店专员前三次电话联系客户的时间点为()

A.客户保单到期前90天,第一次电话联系客户(核对上年出险、违章情况,简短的语言告之客户我司产品、服务等方面的优势)

B.客户保单到期前45天,第二次电话联系客户(提醒客户保单到期日期,与客户确认今年投保险种和保额意向)

C.客户保单到期前30天 ,第三次电话联系客户(确认续保具体操作)

D.客户保单到期前60天,第一次电话联系客户(核对上年出险、违章情况,简短的语言告之客户我司产品、服务等方面的优势)

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第10题
异业场景是指不同行业的企业以合作的方式进行营销。德州分公司与“多多自提点”合作,通过拼多多APP中的多多买菜自提点精准定位异业合作意向门店。通过佣金直发提升老板积极性,促成老板开卡体验,现身说法,效果更佳。办理几单业务后,动员门店老板办理多多王卡,通过产品体验老板为用户介绍产品更自信、也更有说服力。多多买菜下单后的领取时间为每天下午4:00,客户经理初期现场驻店协助开展业务宣传、产品办理。取得很好的效果。从以上案例中,请分析异业场景合作需要重点关注哪些方面?
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第11题
异业场景是指不同行业的企业以合作的方式进行营销。德州分公司与“多多自提点”合作,通过拼多多APP中的多多买菜自提点精准定位异业合作意向门店。通过佣金直发提升老板积极性,促成老板开卡体验,现身说法,效果更佳。办理几单业务后,动员门店老板办理多多王卡,通过产品体验老板为用户介绍产品更自信、也更有说服力。多多买菜下单后的领取时间为每天下午4:00,客户经理初期现场驻店协助开展业务宣传、产品办理。取得很好的效果。从以上案例中,请分析异业场景合作需要重点关注哪些方面?
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