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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

对于有意愿,没能力的下属,饭店管理者应采取的督导方式是()。

A.授权式

B.鼓励式

C.教导式

D.指挥式

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第1题
领导者生命周期理论认为,下属的成熟度是指个体对自己的行为负责任的()。

A.动机

B.意愿

C.能力

D.能力和意愿

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第2题
某管理者认为,现代社会条件下,人们更需要得到尊重、体谅、关心和支持,于是在日常管理中,他非常注重
对下属做好这些工作。天长日久,他们这个部门的群体意识最强,成员的满意程度也最高;但是他们总也得不到上级的褒扬,因为他们总是成绩平平。该管理者面临的主要问题是:()

A.该管理者的管理水平有限,不能带领大家取得好成绩。

B.这个部门人员的素质太低,能力有限,不能很好的完成任务。

C.该管理者的领导方式存在问题,单纯的关心体谅未必能使下属的工作效率自然而然地得到提高。

D.不一定是人的问题,有可能是所处的环境对他们不利。

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第3题
职能制结构中,组织中的每一位管理者都可以对直接下属有直接职权。()
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第4题
确定授权后就要任用和安排下属去具体操办,此时管理者应花费一些心机去:()

A.选择合适的下属

B.考查合适的下属

C.调查合适的下属

D.培训合适的下属

E.教育合适的下属

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第5题
班组长在团队建设中应具备的素质和能力有()

A.善于有效沟通

B.懂得激励下属

C.用良好的人际关系维系团队

D.加强情商培养

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第6题
若要因明确,且可采取对策者,管理者应立刻依据()做判断。

A.经验、意愿、历史事件启示

B.专业、历史事件启示、直觉

C.经验、专业、历史事件启示

D.经验、专业、意愿

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第7题
管理者会针对不同的情景采用不同的沟通方式,以下哪种沟通方式是不合适的()。

A.当工作复杂且下属经验不足时,应使用命令方式

B.当工作复杂且下属经验不足时,应使用指导方式

C.当与下属关系亲密且下属能够独立、有效的工作,应使用授权式

D.当下属具有丰富的工作经验,且与下属关系较亲密,应采用支持式

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第8题
如果管理者能抑制住自己在沟通时的四种错误倾向,无须左右脑并用,进行移情聆听,会和下属有很好的沟通结果。()
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第9题
为了提高绩效辅导的有效性,管理者需要对不同的下属采取不同的方式,以便使绩效辅导更有针对性。根据情境领导理论,对缺乏完成某项任务的能力,但是愿意从事这项任务的员工应当采取()。

A.高任务-低关系的指示型风格

B.高任务-高关系的推销型风格

C.低任务-高关系的参与型风格

D.低任务-低关系的授权型风格

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第10题
A煤矿是有2000余人的年产120万吨原煤的中型煤矿,2006年上级主管部门特拨下l5万元奖金,
奖励该矿在安全与生产中做出贡献的广大员工。

在这15万元奖金的分配过程中,该矿矿长召集下属五位副矿长和工资科长、财务科长、人事科长和相关科室的领导开了一个“分配安全奖金”的会议。这些高层管理者认为:工人只需保证自身安全;而主管们不但要保证自身安全还要负责一个班组、区、队或一个矿的安全工作;尤其是矿领导,不但要负经济责任,还要负法律责任。因此,会议决定,将奖金根据责任的大小分为五个档次:矿长3000元,副矿长2500元,科长800元,一般管理人员500元,工人一律50元。奖金刚好发完。

奖金下发后全矿显得风平浪静,但几天后矿里的安全事故就接连发生。当矿长亲自带领工作组到各工队追查事故起因时,矿工们说:“我们拿的安全奖少,没那份安全责任,干

部拿的奖金多,让他们干吧!”还有一些工人说:“老子受伤,就是为了不让当官的拿安全奖。”

请结合本案例。回答下列问题:

(1)请剖析A煤矿的奖金分配方案,并说明它产生负激励作用的原因。

(2)本次奖金分配方案的设计应重点考虑哪些因素?

(3)如你是该矿负责人会如何分配这批奖金?并说明理由。

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第11题
对于以下情况,从人力资源管理角度解读错误的是?()

A.公司年收入过亿,利润较高,说明公司财务支付能力较好,有加强薪酬激励的能力

B.离职率高出行业的平均离职率,说明人才保留刻不容缓

C.高管对各族群重要性的定位,在薪酬体系设计时可以为内部定薪差异化提供依据

D.定薪由管理者主观做决定,说明人的创造力在公司的管理中发挥着决定作用

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