题目内容
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[判断题]
客户对产生费用不认可，并要求查证具体原因时，派什么工单派单类型：（四大业务分类1级，如：移动业务）->业务营销->（具体业务归属，如：资费套餐）->全局流转->费用质疑->活动到期但绑定业务未取消，产生扣费（）
答案
是
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A.无法获取
B.问题暴露
C.未给出明确结论
D.时间过长
A、若客户因为装修等原因，将设备拆除后要求师傅上门重新组装魔百和，不收取费用
B、具体收费标准以师傅确认为准
A.特定的国家机关依照法定程序产生法律规范
B.赋予已存在的一些习惯、经验、道德、宗教、习俗等一般社会规则以法律效力
C.通过加入国际组织、承认或签订国际条约等方式，赋予某些国际法规范以法律效力
D.特定的国家机关对具体案件的裁决作出概括产生规则或原则，并赋予其法律效力
大多数组织均关心口令可能泄露问题。下列防止侵入者获得有关口令的相关控制程序中，最为有效的是：
A.仅允许使用者变更其口令并鼓励使用者频繁更换口令;
B.实施某项计算机程序，该程序可测试口令是否可被轻易猜出;
C.实施某“透明的”防伪技术;使用者使用卡片产生口令并同时查证系统核心口令及产生口令。
D.根据使用的具体时间和位置对口令授权。
A.将该业务安排在审计进度表上，并与管理层讨论是否需要及时完成该项业务；
B.考虑所涉及领域内的相关风险；若风险很高，则继续进行审计；
C.鉴于业务客户已同意采取建设性的行动，考虑在不提交所需审计报告的情况下结束该审计；
D.与业务客户合作将这项业务安排在审计进度表上，并在审计期间更深入地关注这个重大的问题，并关注业务客户的反应。
A.专营店乱收费
B.未能有效的对每一项费用的构成情况进行解释说明
C.维修保养过程中临时增加的项目，未征得客户同意
D.强行推销养护产品
A.先抄录电能表信息，再查明原因并及时处理
B.检查分析原因，做好记录，请客户签字认可后，与客户协商当月暂计电量
C.做好记录，请客户签字认可，必要时通知用电检查人员现场处理。
D.详细记录，请客户签字认可后，通知其办理有关手续
A.公司正常营销
B.营销短信规范
C.营销短信不规范
